МТС!!! Как залезть в карман клиента и доказывать, что не прав клиент⁠⁠

Сегодня после прочтения новостей о повышении тарифов решила зайти в ЛК.
Со стоимостью тарифного плана пока все ок, а вот с навязанными и подключёнными втихаря услугами, тут все стабильно!

Подумала, может просто реклама такая ненавязчивая, но нет, кнопка отключения опции активна.
Звоню, долго звоню. Целых 49 минут ждала ответа.
Как всегда в ответ невнятное мычание.
Сначала оператор сообщил, что опция предустановлена, потом сообщил, что автоматически активируется при включении режима модема. А если бы не зашла сегодня, то по 50 рублей сшибали бы ежедневно?!?

Но в итоге победа! Опция сразу после звонка отключена!!! ПРОВЕРЯЙТЕ СВОИ ЛК!
Пост не хайпа ради, а за честность по отношению к клиентам!!!
P.S. На телефоне мужа, такая же ситуация. Звоню ещё раз. Спасибо, МТС за испорченный вечер!