Все наслышаны о "дружбе" между админами и программистами 1С :-)
Сегодняшнее утро началось с того что программист 1С пришел и начал рассказывать о том что у него виснет и тупит его 1Ска, как всегда вместо того что б поискать косяки в своей конфигурашке намекая на то что "это же все проблемы с вашим сервером", и выдав в конце фразу "ТАК МОЖЕТ НАДО ЕГО КАК ТО СМАЗАТЬ??!" ушел.
СМАЗАТЬ...СЕРВЕР....
8.3.7.2008, клиент-сервер (БД на MSSQL2012), кластер из джвух серверов на win server 2012. Когда пользователи активизируются, растет нагрузка на кластер и на сервер бд, но не запредельно. Однако в какой-то момент службы 1С зависают, падает нагрузка на процы и кластера и сервера бд. Далее некоторое время висит с периодическими всплесками активности и короткими отвисаниями клиентов.
Происходит не регулярно, может всю первую половину дня, когда пользователи наиболее активны отработать нормально, хоть и с высокими нагрузками на сервера.
Попробуйте отключить журналы регистрации или перевести их на старый формат. Не помню точно но как-раз в 8.3.6 или в 8.3.7 были проблемы с ЖР. Так-же проверьте фоновые регламентные задания, может задание вызывает блокировку таблиц. Если зайти в консоль администрирования серверов 1С предприятия, там можно посмотреть кто из пользователей дает нагрузку на БД. Идея такая, если один пользователь захватил таблицу, то он может и не давать нагрузку на сервер, но работа с базой будет заблокирована. Какая у Вас используется конфигурация?
Жестких блокировок нет, только обычные блокировки строк (но не таблиц), нагрузку дают 1600-1800 активных юзеров.
Получается управляемые блокировки, понятно. Да и с таким количеством пользователей трудно найти крайнего. Посмотрите логи SQL в момент возникновения проблем. Ну и крайний случай собрать технологический журнал и скинуть на партнерский форум.
С сервером все в порядке.
И мы никого не посылали.
Просто есть такая категория людей которые любят сваливать проблемы с больной головы на здоровую, они в любом случае если что то не так сразу (это у вас с сервером). :-)
