МОЙ АККАУНТ АВИТО ЗАБЛОКИРОВАЛИ НЕ ПОНЯТНО ЗА ЯТО⁠⁠

очень активно пользуюсь приложением, постоянно что то продаю и покупаю, много завершенных сделок, есть положительные отзывы, сегодня хотел купить вещь, а аккаунт заблокирован, разблокировку по паспорту не проходит, предлагают связать с другим профилем, другого профиля у меня нет, что делать