MOS.RU дал сбой: отчёт "о дистанционщиках" не отправляется

Лично я заметила проблему примерно в 15 часов, может немного раньше.

MOS.RU дал сбой: отчёт "о дистанционщиках" не отправляется Mosru, Москва, Сергей Собянин, Сбой, Удаленная работа, Отчет, Длиннопост, Жалоба, Онлайн-сервис

Предыстория.

В соответствии с указом Мэра Москвы от 6 октября 2020 г. No 97-УМ работодателям Москвы (организациям и ИП) необходимо до 12 октября и далее еженедельно по понедельникам сдавать сведения о работниках, переведённых на дистанционную работу. Перевести необходимо не менее 30% работников (в т.ч. исполнителей по гражданско-правовым договорам).

Имеем следующее:

1. Сдавать нужно исключительно через портал MOS.RU с использованием электронной подписи организации / ИП. Тут хоть хорошо, что подходит усиленная ЭЦП, которой сдаются отчёты в гос.органы (налоговую и фонды).

2. Руководитель должен быть зарегистрирован на портале MOS.RU как физическое лицо, обязательно должны быть указаны ФИО, дата рождения, подтверждён СНИЛС. В этом случае кабинет юридического лица (если его не было) формируется при первом входе по ссылке https://ulk.mos.ru/ с помощью электронной подписи. Тут необходимо уточнять у руководителя, просить его проверить, чтобы всё было заполнено.

С 9 октября заработал сервис по приёму этих сведений.

Работодателям пришлось спрашивать с работников, переведённых на дистанционную работу, такие данные (пусть мобильный имелся, всё равно запрос остальных данных также занимает время).

MOS.RU дал сбой: отчёт "о дистанционщиках" не отправляется Mosru, Москва, Сергей Собянин, Сбой, Удаленная работа, Отчет, Длиннопост, Жалоба, Онлайн-сервис

По нескольким организациям я даже успела в субботу и воскресенье сдать сведения. Ну сами понимаете, у работодателей фактически были пятница и понедельник для этого.

На что я обратила внимание:

*файл должен называться remote.xlsx;

*где указано количество работников, при наличии пустого значения (если нет таких работников) необходимо поставить 0 (ноль).

История.

В понедельник (12 октября - крайний срок) нет возможности сдать эти сведения. В личном кабинете СБИС (оператор ООО "Компания "Тензор") в комментариях по данной проблеме даже прочитала, что некоторые не могут отправить с 10 утра. Сама заметила проблему около 15 часов. Периодически (чаще, чем каждый час), проверяла работоспособность сервиса. Бесполезно, так и не заработал на момент написания поста.

На момент 0:22 идёт отсчёт в 10 секунд и затем опять тоже самое.

Вишенка на торте.

На странице портала MOS.RU, посвящённой данным сведениям, появилась информация о продлении срока сдачи до 19 октября, что с учётом неработающего сервиса и количества работодателей Москвы вполне логично. Сбисовцы даже успели сделать скриншот и успокоить работодателей, которые ещё не успели отправить сведения.

MOS.RU дал сбой: отчёт "о дистанционщиках" не отправляется Mosru, Москва, Сергей Собянин, Сбой, Удаленная работа, Отчет, Длиннопост, Жалоба, Онлайн-сервис

А после 19 часов данный текст удалили с сайта. Как Вам это? С официального сайта MOS.RU!

Happy end?

В СМИ примерно с 15:30 начала появляться информация о сбоях в работе сервиса:

Власти Москвы уточнили срок предоставления данных сотрудников на удаленке - РБК

Контрольный сбой. Столичный сервис сведений об «удаленщиках» не выдержал нагрузки - НСН

Работодатели пожаловались Business FM на трудности при отправке данных о сотрудниках на удаленке - BFM.RU

По итогам прошествия 12 октября 2020 имеем:

1. Работодателей обвинили в нерасторопности и медлительности (цитата из последнего источника).

Позиция департамента информационных технологий города Москвы — «сами виноваты». В ответ на запросы ряда СМИ департамент выпустил пресс-релиз. «Сервис был запущен 9 октября, за несколько дней до окончания срока подачи сведений о работниках. Несмотря на это, подавляющее большинство работодателей приступили к загрузке документа 12 октября. В связи с этим возникла высокая нагрузка на сервис, из-за чего у некоторых пользователей наблюдаются временные сложности с подачей сведений. При проверке исполнения требований указа мэра данная ситуация будет учитываться», — заявили в департаменте.

2. Срок продлили до 19 октября (источник РБК)

«Согласно указу мэра Москвы № 97-УМ от 6 октября 2020 года, предоставлять сведения о числе сотрудников, переведенных на удаленную работу, необходимо начиная с 12 октября. С учетом необходимости предоставлять указанные сведения еженедельно работодатели обязаны загрузить файл с информацией о переведенных на удаленную работу сотрудниках не позднее 19 октября», — сказали в департаменте.

Спасибо, кто дочитал (это был крик  шопот души). Всем добра!

P.S. Просто на эти сведений потрачена уйма времени и нервов, и получается, что мы сами своими руками "закапываем" себя свой бизнес потихоньку...