Мне позвонила служба безопасности Альфа-Банка. Реальная

Оплачиваю покупку в инет магазине через СПБ приложением Альфа-Банка - операция не прошла. Тут же входящий звонок с обычного сотового телефона - Добрый день, служба безопасности Альфа банка....Дальше слушать не стал - нам же с каждого утюга говорят, что службы безопасности банков не звонят клиентам.
Оказалось зря - это была реальная служба безопасности Альфа-Банка :). - при попытки войти в приложение - заблокировано из за подозрительной активности, перезвоните в банк по горячей линии или через приложения Альфа-Банка (ага, из заблокированного).

Убил час времени, в попытке разблокировки, много времени пришлось потратить чтобы добраться до живого оператора (ненавижу роботов).

Альфа-Банк - какой идиот среди вас решил так защищать средства клиента? не хватает денег на короткий номер как у сбера - звоните через приложение хотя бы.

Вы смотрите срез комментариев. Показать все
1
Автор поста оценил этот комментарий

В большинстве случаев такая блокировка на пользу, хоть и по звонку согласен что странно подтверждать что либо, знаю только один реальный случай сестры когда это действительно пригодилось и тем самым бабки на счёте спасли

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

у меня смешанные чувства - вроде как и заботятся, но тупо же - номер телефона неизвестный, сумма операции ниже месячного дохода, операция в  инет магазине совершается не впервые. и я уверен, почему то, что мошенническую операцию они бы пропустили

Вы смотрите срез комментариев. Чтобы написать комментарий, перейдите к общему списку