Мегамаркет вместо статуса отмена, стоит получено, нет денег, нет товара⁠⁠

Здравствуйте! Возмущена проблемой с мегамаркетом. 27 марта заказала холодильник за 45999 р. Отменила заказ, а в графе статус появилась надпись: получила. Мегамаркет хочет, чтобы я подождала с решением этой проблемы, статус заказа даже не меняет, ждать не намерена, товар с витрины, прошарпанный, в М Видео меня не устраивает. Верните мне деньги! Номер получения 801850083