МегаМаркет и его СберПрайм
Жёсткий развод или что то не синхронизировалось...
Кратко:
Расширенно:
1 - Думал сегодня приобрести товар и наблюдал такую картину:
2 - Естественно пошёл и подключил СберПрайм, благо для первого использования он всего 1 руб.
3 - Теперь стала такая картина...
4 - Подумал что что то не синхронизировалось у них и пошёл в поддержку...
UPD 10.02.2024 (12.50 Мск)
Код товара: 600012789575
- Количество бонусов уже изменилось)
Сервисом я пользовался со времён когда он был ещё на домене Goods и буду продолжать пользоваться в некоторых случаях. В моём случае, как и у большинства, к сожалению, роль играет "цена". И тут действительно можно приобретать выгодно при должном анализе конкурентов. И выборе адекватного продавца, а не ИП годовалого, который пришлёт Вам кота в мешке.
Пост же про агрессивную рекламу, жертвой которой я стал. Обещали допом бонусы конкретно со СберПрайм, подключил, забрали обещание)
И вчера в комментах ответил сам сервис, который снова подтвердил что бонусы по СберПрайм мне не положены)
- Эта вторая переписка там же в комментах, но в ней всё тоже самое)
Т.е. развод на СберПрайм остался разводом)
UPD:
UPD 10.02 (22.26 Мск)
Нужно было пройти круг ада, чтобы им стало казаться что это какая то тех. проблема у них)
Хронология:
1. Попытка приобретения.
2. Обращение в поддержку по телефону.
3. Обращение в поддержку через их чат.
- Скрин переписки в посте.
4. Создать этот пост.
5. Ещё одно обращение в поддержку после приглашения ими меня в комментариях на офф. ресурс для детального разбирательства.
- Скрин переписки где то в комментариях
- Но пришли снова к тому что бонусы по СберПрайм не полагаются)
6. Хоть товар уже не актуален из за изменения условий, решил ещё раз обратиться в поддержку для поиска справедливости, так как всё что происходит, как то не логично, реальный же развод... Но видимо, заподозрили какую то тех. особенность, так как бонусы при наличии СберПрайм не отображаются на любом выбраном товаре.
И создали обращение GDS-2966706
Продолжение следует...