Мегафон и "персональный тарифный план"⁠⁠

Всем привет.

Примерно раз в полгода звонил мегафон и говорит, что мой тарифный план ушёл в архив и предлагает новый "персональный". Озвучивает условия, но на просьбу кинуть их в любое средство связи письменно (почта, ссылка в смс, мессенджеры) говорят что это невозможно. А я не готов принимать решения о бабках на основании информации озвученной устно.

Обычно условия даже на слух хуже, а на днях вроде было озвучено дешевле чем у меня есть.

Кто может объяснить, в чем прикол невозможности ознакомиться с предлагаемым тарифом? Должен же быть какой то в этом смысл...