Магазин Hoff и кухня, которую я до сих пор жду.Помогите разобраться .

Здравствуйте, хочу попросить помощи в наказании магазина Hoff . Купили мы там кухню за 130000, по договору прописано срок доставки до 12 недель , прошло уже 15 недель и конечно же кухни нет , из за этого не могу переехать в квартиру , могу ли я подать в суд за задержку доставки или я не выиграю дело , лучше просто написать претензию на магазин и ждать у моря погоды ? У нас в договоре прописано только то , что если покупатель не забирает кухню в тот день , когда она пришла , то за каждый день начисляется 0,25% от стоимости.

Магазин Hoff и кухня, которую я до сих пор жду.Помогите разобраться . Несправедливость, Hoff, Кухня, Доставка
1
Автор поста оценил этот комментарий

Был опыт с Хофом - ждали кровать, а потом пружины к ней (недоложили) - больше полугода ждали. Каждый месяц ходил к ним, писал претензию - деньги выплачивали стабильно и без вопросов (тут вопрос, платили или нет за кухню, если не платили, то всё сложнее) - Как итог: кровать для меня стоила ровно 0 руб. (по закону больше стоимости не вернут)

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Кухню брали в кредит , а в чем может быть проблема ?
4
Автор поста оценил этот комментарий
По ЗОЗПП меньше 3 процентов за день просрочки нельзя, все условия, которые этому противоречат - ничтожные. Отправь им претензию заказным письмом с требованием заплатить штраф за просрочку и подай в суд. Если они проиграют суд, заплатят просрочку по закону + ещё 50% от этого. Скорее всего, после этих действий они все быстро сделают и захотят договориться без суда.
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
А какие документы в суд предоставлять? Стоит ли нанимать адвоката ? Я вообще никогда не судилась ни с кем , мне предложили в сервисном центре написать претензию .
показать ответы