Ловлю волну отзывов об отелях
Хочу предупредить пикабушников, которые надумают посетить прекрасный город Санкт-Петербург.
Будьте осторожны, выбирая хостелы в городе. Хостел Freak boutique by Hermitage, который находится рядом с аркой главшаба на Дворцовой площади, это развод.
А вот и история. Решили мы с мамой поехать в город в середине весны, начали искать жильё и наткнулись на этот хостел. Конечно, местоположение и цена подкупили, и мы решили забронировать его. Получили подтверждение на почту
Месяц спустя, я решила позвонить им в хостел, и узнать, все ли в порядке с бронью. И тут происходит такой диалог с администратором:
-вам нужно переслать сумму, равную стоимости ночи проживания, на карту директору, переводом.
Достаточно удивленная, спрашиваю:
-зачем?
- ну, приезжает много людей, нам нужно быть уверенным, что вы точно приедете и заселитесь.
На мои слова, что на букинге уже все оплачено и никаких денег я отсылать не буду, администратор очень разозлился и бросил трубку.
Поняв, что тут нечисто дело, забронировали другой хостел.
И вот день икс:
Подходим к воротам, которые закрыты, звоним в домофон— ноль внимания. Звоним по телефону, а там администратор говорит:
-постойте 15 минут за воротами, я занят, вас впустят.
Судя по тому, что он сидел и лопал шарики на телефоне, он нас не собирался впускать вообще.
Попросив нас подождать ещё 10 минут, он подходит и говорит:
-вашего номера больше нет, либо доплатите ещё за то, что мы вас поселим в 10 местный(а мы заказывали на двоих) или удвойте сумму за другой номер.
Это то, что мы ожидали, поэтому попрощались и ушли в другой хостел. Но самая наглость в том, что отель на букинге на поставил неявку и у нас снялись деньги за проживание. Пришлось поругаться с букингом, но деньги вернули.
А отзывы на букинге, все фейковые, которые пишут сами админы, судя по авторам и содержанию этих отзывов. Плюс, если погуглить отзывы в других местах, все становится ясно.
