Лига Юристов, нужна ваша помощь!⁠⁠

Ситуация щепетильная, окажите небольшую консультацию, пожалуйста. Ребёнок 3 лет катался на платной батутной горке высотой около 4 метров. Мать в этот момент стояла внизу, так как взрослым на горку вход запрещён. Вообще на ней подразумеваются аниматоры, так как не установлено никаких ограничений по возрасту, присутствует лишь тетушка, собирающая деньги за билет, и на горку она пускает всех детей, независимо от возраста.

Вышеупомянутый ребёнок при скатывании с горки упал с неё вниз и сломал руку в двух местах. Неделю пролежал в больнице вместе с отцом, так как мать в данный момент находится в декрете со вторым ребёнком. Отец единственный кормилец в семье, плюс на работе устроен неофициально, из-за вынужденного больничного не присутствовал на рабочем месте.

Разговор с администрацией данной Горки (к слову, это ИП) результатов не принёс, было решено разрешать данную ситуацию в судебном порядке. Подскажите, пожалуйста, с чего начать? Есть ли смысл для начала подавать заявление в прокуратуру?

Комментарий для минусов внутри.