Льготная ипотека для новых регионов: личный опыт и трудности⁠⁠

Дети растут и я всё чаще задумываюсь о покупке жилья. Однако цены на недвижимость и высокие процентные ставки делают эту задачу почти нереальной. Выходом показалась "Льготная ипотека для новых регионов"— программа с господдержкой и низкой %-ой ставкой. Мне этот вариант подходит: пока у меня есть где жить, а переехать я смогу через несколько лет, когда в новых регионах окончательно станет спокойно.
Но на практике всё оказалось не так просто.
Проблемы с подачей заявки :
Банки игнорируют онлайн-заявки- я отправила предварительные заявки в два банка — ответа не было вообще. Ни одобрения, ни отказа — просто тишина.

Решила сходить в ПСБ (он официально участвует в программе), но там заявили, что в нашем городе такую ипотеку не оформляют — нужно ехать в Нижний Новгород или Казань, а я живу в Чебоксарах.
В банке ВТБ сотрудники долго искали программу в своей системе, консультировались по телефону и в итоге… мгновенно прислали отказ. При этом у меня хорошая кредитная история и официальный доход. Единственное, что мне сказали: «Попробуйте через месяц»
Вопрос к тем, кто получил такую ипотеку :
Сталкивались ли вы с подобными проблемами?
Какой банк одобрил вам заявку?
Есть ли какие-то лайфхаки по оформлению?

Буду благодарна за советы😊