Конкуренты или мошенники?
Являюсь админом сайта bullerjan.su , сайт продаёт печи по всей России. Сегодня было подозрительно мало заявок, стал рыться, и выяснилось, что при нажатии на объявление идет перенаправление на сайт bullerjan.serch.site
Сайт выглядит один в один как наш, телефон даже наш, все реквизиты наши, но заявки с форм обратной связи уходят неизвестно куда. Единственно отличие, что при нажатии на товар предлагается внести данные и после заполнения выпадает такая форма:
Из реквизитов только название нашей фирмы и телефон верные.
Скорее всего это мошенники. Возьмут предоплату и исчезнуть.
Информацию по сайту прогуглить не получается.
Вопросы к знатокам:
1. Можно ли как-то вытащить заявки которые ушли на этот сайт и предупредить клиентов о возможном мошенничестве?
2. Должны ли мы что-то фиксировать?
3. куда вообще жаловаться?)))
Готовьтесь к наплыву недовольных клиентов. Была похожая фигня, так мозг компостировали меся три после создания фиктивного сайта.
Попробуйте разместить на вашем сайте объявление, что сайт был взломан, кто сделал заказ такого то числа просим перезвонить для уточнения...
других таким баннером можем отпугнуть... надеюсь перед оплатой они позвонят по номеру на сайте, его мошенники не меняли.
заявки МОЖНО вытащить только через Полицию, подаётся заявление, открывается уголовное дело и запрашивается на основании этого уголовного дела, бекапы архивов от твоего провайдера, где хранятся логи сервера "с исходящими запросами"
на основе исходящих запросов можно выловить список запросов содержащих емайл пострадавших.
------------------
Сделай заказ, оплати, ничего не получи. И с этими данными в полицию.
1) Нет
2) Да
3) в Пикабу
@moderator, а не реклама ли это?
Проверил, при нажатии на объявление высвечивается форма "Заказать обратный звонок", переадресации на сайт-мошенник нет.
Или я не туда жму, или...
уже все починил.
нужно на этом сайте bullerjan.serch.site нажать под любой печкой "купить"
Это да, это видел
А кто имеет доступ к сайту? Может, кто из своих слил копию сайта на сторонний хостинг и налево заказы берет?
Хостинг свой или сторонний?
Может, у хостера кто-то завелся, на руку нечистый?
На фриланс сайтах, например воркзилла, полно заказов на копии сайтов.
хостинг beget. доступ только у меня, но теперь уже не уверен, т.к. файл новый как-то залили на хостинг
Странно админу такие вопросы задавать!
1. Заявки не достать
2. Фиксировать надо у нотариуса идентичность страниц и наверно ip сервера.
3. Жалобу хостеру, регистратору, полиции, Роспотребнадзору и Роскомнадзору.
Ждите возмущённых звонков обманутых покупателей. Ведь контакты указаны ваши. И готовьтесь объясняться с полицаями, потому как заявы писать будут на вас.
З.Ы. Не юзать дырявые cms и почаще менять пароли!
А потом обманутые клиенты толпами пойдут в полицию, те пойдут к автору и будут очень долго выносить мозг.
вот и про тоже...
Как вариант, попробуйте оформить заказ на сайте-мошеннике на незасвеченный номер телефона (при стоимости симки 150-200 рублей, думаю, это не проблема.
Потом посмотрите, кто с Вами свяжется.
Можно эти действия согласовать с полицией, глядишь, и вылезет чего...
да, сейчас с юристом общаюсь как это все зарегистрировать правильно.
А объявление у вас на сайте или на сторонней площадке?
на яндекс директе
А ссылка верная в объявлении или это уже с вашего сайта редирект?
И ваше ли это объявление вообще? Возможно, кто-то заказал рекламу под вашей маркой, но на свой сайт? Трясите площадку.
пугают последствия, что человек 20-30 оставили заявку не понятно где.
Уже все починили, ссылка в рекламе была верная, редирект был именно на сайте, тоесть даже если просто печатаешь наш сайт - идет переадресация.
Редирект на сайте кем-то сделан. Дело для полиции по статье "неправомерный доступ к ИТ системам".
С клиентами объясняться сложно будет без уголовного дела.
Для начала в полицию, там направят в нужный отдел)
Проходили. В полиции откажут в принятии заявления, мотивируя это ем, что преступления пока ещё нет и вы вообще не пострадавшая сторона.
именно...
Чтобы сделать визуальную копию сайта - доступ не обязателен.
На самом сайте? Тады ой, неправильно понял, сорян.