Компании Авито не хватает данных


Это продолжение поста о моём бане на Авито за "нетипичное поведение" (врут). Решил писать не отдельно представителю Авито на Пикабу, чтоб не было читерства, а через форму на сайте.

При создании аккаунта Авито я использовал Контакт и свой номер телефона. Почту не подтверждал, а просто вписал какую-то из головы. Так вот Авито прицепилось, что я, указывая свой номер телефона при обращении, должен написать им именно с той неподтверждённой почты. Причём они мне высылают название почты со звёздочками, я им в ответ её полное название, поясняю, что мне фиолетово на почту, зачем мне заводить то, чем я не буду пользоваться, а они уже 4 таких письма.

"Чтобы вам помочь, нам нужно убедиться, что вы владелец этого профиля. В вашем аккаунте не хватает данных, по которым мы могли бы подтвердить информацию. Поэтому сейчас мы не можем проконсультировать вас. Мы сможем помочь, если вы напишете нам через раздел «Помощь»."

Это всё равно, что при предъявлении паспорта ты ещё должен носить с собой документ об аренде земли, на котором стоит дача твоего троюродного брата.

Авито, просто берешь и отменяешь свою ебат-тень с "вам написали на авито по вашему объявлению, это нетипичное поведение, вышлите порно со своим участием, где 40 секунд смотрите в камеру не моргая".

Я даже иду на компромисс - включите двойную аутентификацию, но которую можно отключить, не получив "у вас нетипичное поведение!".

0
Автор поста оценил этот комментарий

Всё просто, если у вас нет денег, то авито полное говно. Если платите, то норм

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

В точку, ребята. Но даже заплатившие и ничего не нарушавшие попадают под причуды этого монополиста.

Автор поста оценил этот комментарий
Официальный ответ

Здравствуйте. Когда вопрос касается личных данных — например, конкретного профиля — мы вынуждены соблюдать формальности в целях безопасности этих данных. Поэтому просим либо обратиться с почты из вашего аккаунта, либо задаём вопросы по информации из профиля, которую может знать только владелец. Но если такой информации в вашем профиле нет, единственный вариант — обращение с почты из аккаунта. Если вопрос с блокировкой по-прежнему актуален, напишите данные от профиля нам на ft@avito.ru. Проверим, можно ли его восстановить.

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Так почта, указанная в профиле Авито не подтверждена, о чём и было мной сообщено техподдержке, а так же было написано полное наименование почты вместо звёздочек, описываю суть проблемы в деталях. Эти три факта может знать только владелец.

Во-вторых, я ж не прошу скинуть мне остатки денег со счёта Авито, я говорю, что обвинения в "нетипичном поведении" бред, потому что у меня как раз было типичное поведение, ваши действия о требовании моих порно роликов незаконны, поэтому ладно я иду на компромисс: вы отзываете своё незаконное требование и включаете двойную аутентификацию.

В ответ "потьста, потьста, напифите нам с той потьсты!!!". Реально как дауны. Это не обзывание, а факт. Надеюсь со временем будет судебная практика, по которой вас за подобные выкрутасы будут на большие штрафы садить. Главное - это не мой случай, это повседневная практика Авито. Я ничего не нарушил, у меня только 5 звёздные отзывы, но из-за идиотского монополиста я вынужден зарегистрировать аккуант на Пикабу, месяц тут и в поддержку Авито писать, какие-то порно ролики для Авито снимать. А всё это ради копеечных вещей, которые валяются у меня в ящике под ногами.