Хозяин заправки требует денег, что делать

Доброго всем дня! Вообще не писатель, но Пикабу люблю и уважаю, верю в силу!)) Очень нужны советы. 4 апреля дочь на только что купленной и ещё не оформленной машине зацепила столб на заправке ОРТК. Была вызвана ГИБДД, всё оформили, как положено. Спустя месяц дочь получила письмо с досудебной претензией, где ген.директор предлагает в досудебном порядке выплатить 27182 рубля. В противном случае намерен подать в суд. Вопрос в следующем: в случае, если иск будет подан, как правильнее действовать, чтобы не попасть на неадекватную сумму?

Хозяин заправки требует денег, что делать Авто, ДТП, АЗС, Длиннопост
Хозяин заправки требует денег, что делать Авто, ДТП, АЗС, Длиннопост