Как забрать телефон из сервиса мошенников?

Уважаемые господа и дамы, доброго вечера!

Обращаюсь за советом: возможно, кто-то уже попадал в такую ситуацию.

Сдала 10 января телефон в сервис - SonyEricsson WT19i - проработав 5-6 лет, пыхтелка решил, что пора бы и честь знать. Погнулся немного зажим аккумулятора, плюс устаревшая прошивка Андроида. (1.2, что ли), ну и попросила поставить рут-права, ибо куча ненужных приложений типа фейсбука или сервисов гугл-плей сосет память, и на карту их не перекинуть.
Выбрала сервис рядышком с метро в ТК, сдала телефон. При сдаче сказали, что в сервисе он проведет пару дней. Через 5 дней я позвонила узнать, какая у них система отсчета, мне пообещали "точно пара дней, не больше". Еще пара дней прошла, и сегодня мне сказали... "Пару дней, Турецкий, проблемы с получением рут-прав!"


Почитала отзывы о сервисе (надо, конечно, раньше бы это сделать, но после НГ в рабочей запаре для меня это было слишком сложно. А отзывы такие, мол, склада запчастей нет, могут брать один телефон и ремонтировать запчастями от другого сданного, воды капнуть, ежели кто от ремонта отказывается, и прочее в том же духе.



В общем, если кто может дать совет, как поступить в этом случае, буду очень благодарна. Сегодня иду пытаться забирать.

Как забрать телефон из сервиса мошенников? Ремонт телефона, Санкт-Петербург, Безысходность
Вы смотрите срез комментариев. Показать все
2
Автор поста оценил этот комментарий

загуглите: досудебная претензия. выберите понравившийся вариант и с ним туда идите, под роспись отдайте со словами, что если телефон прямо вот ща здесь не появится, то следующим шагом будет заявление в суд.

раскрыть ветку (6)
2
Автор поста оценил этот комментарий
Хороший вариант. Еще лучше возьмите кого нибудь для моральной поддержки. Лучше парня.
раскрыть ветку (4)
Автор поста оценил этот комментарий

еще лучше - двух, чтобы расписались на своем листочке о том что продавец претензию получил, но свою подпись ставить отказался.

Автор поста оценил этот комментарий
Парень - взято. Спасибо :D
Автор поста оценил этот комментарий
Все верно, и не забудьте проверить всё ли работает как минимум так, как на момент сдачи в этот сервис
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
К сожалению, там есть момент, который не проверить сразу (выключение при рандомном уровне зарядки, сбой калибровки)
Автор поста оценил этот комментарий

Благодарствую! Пожалуй, еще диктофон включу на входе.

Вы смотрите срез комментариев. Чтобы написать комментарий, перейдите к общему списку