558

Как я на Почте России заказное письмо получал

Всем привет. Хочу рассказать небольшую историю о том, как я получал заказное письмо, отправленное мне и Санкт -Петербурга. Вы можете сказать: но что же тут может быть интересного? И будете правы! Но всё меняется, когда на арену цирка выходит Почта России.


Итак, письмо мне отправили и оно оказалось в необходимом отделении. Стоит учесть, что понял я это из сайта, а не из извещения (их попросту не носят). Придя на почту, показал паспорт и мне распечатали извещение, я его заполнил и оператор пошла искать письмо. 20 минут поиска не увенчались успехом и меня попросили оставить телефон, мол "Мы Вам позвоним, как найдем". Естественно, никто мне не позвонил. Пришел уже на следующий день и начальник отделения с невозмутимым лицом сказала, что письмо они найти не могут. Хотел уже на всё это забить, но вспомнил пост "Вас таких вся Россия" и решил действовать.


Сначала была попытка написать электронное обращение, но оно не регистрировалось (как мне казалось на тот момент). Написал в техподдержку, но мне там сообщили, что я сам дурак и не умею пользоваться компьютером. В итоге, безрезультатно было отправлено три незарегистрированных электронных обращения. На тот момент было очевидно, что ответа на них ждать бессмысленно и решил, пока есть время, но нет возможности сходить в отделение, скопировать и отправить обращение в официальное сообщество Почты России в тему, где вроде как решают проблемы.


Всё, что мне там ответили - пишите заявление на розыск. Но вся проблема в том, что на розыск должен писать отправитель. Либо получатель, но с чеком отправителя. На что я резонно ответил, что мне откажут в отделении т.к. чека у меня нет. На что мне вновь ответили, что я ПРОСТО могу запросить чек у отправителя. Как же всё просто у Почты России: "Ну потеряли  мы твоё письмо, ну и что? Ну напиши заявление . Ну нет документов - ну так попроси выслать. А, ну между вами 3000 км, так не страшно. Ну и что, что ты не виноват?  Ну сложно что ли? М? "


Очередной поход в отделение ничего не решил. Более того, после этого посещения пришло уведомление, что письму присвоен статус "Получено адресатом". Вот тут то я и понял, что этот враг мне не по силам. И, признаться честно, на тот момент я сдался. Просто запросил письмо снова. Благо, что в Санкт - Петербурге вошли в моё положение, и без проблем выслали письмо вновь. Получил его через пару недель в этом же отделении.


Ещё через пару недель пришло три ответа на мои три обращения, мол ты совсем дурной? Тебе же выдали письмо. Вот и статус горит: ВЫ - ДА - НО! Уймись уже.


Казалось бы, история окончена. Почта победила. Виновники (бездельники) не наказаны. Но сегодня утром пришло ещё одно письмо, где написано, что письмо изменило статус. Захожу на сайт и вижу:

Как я на Почте России заказное письмо получал Почта России, Ужасная Почта России, Письмо, Длиннопост

Письмо, которые мне якобы выдали, поехало обратно в Питер. Вот это я понимаю. Как это должно выглядеть? Почтальон пришел ко мне домой, отобрал у меня письмо и обратно унёс в отделение?


Конечно, все эти попытки изначально были обречены на провал. Я понимал, что просто стою и пинаю труп организации, которая умерла уже давным давно, и все мы вынуждены смотреть, как она разлагается и своим смрадом портит нам жизнь.


У них были попытки провести ребрендинг, но кому он нужен? Ничего не поменялось. Ещё и банк создали, но это отдельный случай. Почта России служит не народу - это точно. Моя небольшая история - тому подтверждение. Почта России - позор страны. Над ней все насмехаются и шутят, но всё это было смешно, еслиб не было так грустно.


Если будут какие-то советы, то буду рад. Вдруг всё-таки получится чего-то добиться.

Почта России

2.1K поста2.9K подписчиков

Правила сообщества

1. Нельзя нарушать правила сайта.

4
Автор поста оценил этот комментарий
Мы с супругой почтой не пользовались от слова совсем. Но однажды пришлось отправить маме посылкой всякую мелочь, типа флешки с фотографиями внуков и провода от компутера. Отправили. Чек не сохранили, так как работник почты ничего не сказал о том что на чеке номер отправления. Посылка не пришла. Найти ее невозможно потому что нет номера отправления. Официальный бот (Димка Маркин) сказал что это проблема клиента и восстановить номер из базы никак нельзя. На вопрос как в докомпьютерную эпоху искали посылки мне никто не ответил. Так и живем.
раскрыть ветку (1)
11
Автор поста оценил этот комментарий
Вы так пишете, кае будто докомпьютерная эпоха для Почты России уже прошла
показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий
Моя знакомая сотрудница П.Р. на такие посты ответила кратко. Как платят, так и работаем и насрать на всё. Меньше уже не заплатят и больше тоже.
раскрыть ветку (1)
21
Автор поста оценил этот комментарий
А я считаю, что если не нравится что -то (в данном случае зп), то уходи. А если работаешь, то работай как надо.
показать ответы
14
Автор поста оценил этот комментарий
Ничего нового.
раскрыть ветку (1)
5
Автор поста оценил этот комментарий

Да. В этом и вся печаль. Ни я первый - ни я последний.

показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий

Автор, а отделение случаем не 630105? А то была похожая ситуация. Вот только письмо из Германии, с приглашением на учёбу в ВУЗ. Правда пересылали уже просто родственники, но заказным письмом с указанием что-то типа важных документов. Так вот письмо как бы приехало в НСК, но... в отделении его отказались выдавать, сославшись, что его ещё нет. Показывала статусы письма, что вот оно, родимое, уже в отделении и ждёт меня, а у тётенек на почте его нет. :с Писала, звонила, ругалась, швырялась книгами жалоб, всё бесполезно. В итоге в посольстве, слава Всевышним Ёжичкам, не попросили показать цулассунг, а дома в Германии лежала заблаговременно сделанная копия. В общем, уехала в Германию. И что же вы думаете? Где я получила своё письмо из Германии? Правильно... В Германии.

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий
630105
16
Автор поста оценил этот комментарий
Жалобу в роскомнадзор пишите. Можно через злого гражданина. Мне почта уведомления носила по 2-3 недели. Терпение лопнуло когда справка для визы у них три недели полежала и стала недействительна. Написал жаобу. Ответили опиской, но вот уже полгода как уведомления начали доставляться вовремя
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Спасибо за иформацию