Как я купил себе новый велосипед⁠⁠

Привет. Я прямо ньюфаг в вопросе обслуживания велосов, но сам гоняю на них давно. В общем, купил новый вел в коробке, отдал местному мастеру на сборку. Вчера обнаружил, что задний тормоз вообще не отрабатывает. Тормоза стоят гидравлика. Мастер его прокачал, жидкость заменил, но тормоза вообще не работают. Протечек нигде не было замечено. Ручка не проваливается, не сильно дубовая, при нажиме уходит почти "в пол", но не тормозит. В чем может быть проблема? Мастер говорил, что скорее всего какой-то брак. Тормоза не самые лучшие, поэтому не вижу смысла ему не верить, но все же... В чем может быть причина?
Велос Merida Big Nine limited 2.0, все комплектующие те же, что и заявлены производителем, кроме тормозов: вместо Jak стоят nutt (не совсем уверен)