Как вы выясняете за кем ваша очередь?

Ну т.е. вот допустим я записан к врачу на 10-15. Прихожу в 10, там уже полно народу. Спрашивать кто записан раньше чем на 10-15?

Глупый вопрос, но реально хотелось бы послушать кто как поступает)