Как в Казани квартиру бронировали через Букинг.

Решили съездить семьей на выходные в славный город Казань, старый город посмотреть.

По совету одной знакомой, на букинге бронировали квартиру на Чистопольской 72 за 2600р, заезд планировали в 14.00, при подъезде в Казань созвонились с условным хозяином, он отморозился, что воды нет в квартире, но я вам поищу и сами ищите все равно другой вариант. И больше мы о нем не слышали.

Потыкали в сайт еще нашли вариант за 2900р на Чистопольской 85а, забронировали. Созвонились с очередным условным хозяином, оказалось, что по этому адресу ничего нет, но несколько квартир есть в соседнем доме, но за 3200р, подъезжайте ждите, подъеду.

Что произошло далее, условный хозяин не предъявил никаких документов, наших тоже не спросил, предоставил другую квартиру по адресу: проспект Ямашева 103 ,  при осмотре очень торопил и цену заявил 3500р, не дал толком осмотреть ничего. Деньги взял сразу, сунул ключи и быстро убежал.


Итог -3500р за однокомнатную квартиру без интернета, телевизор без телевидения, сломанный протекающий во все стороны душ, подушки с комками какой-то ваты, постельное белье застиранное сито, кровать с дешевым матрасом с торчащими пружинами, окна на шумную трассу, нет кондиционера, повезло, что не было жары и слава богу не с клопами. Слава богу, что вообще тупо не кинули.

Деваться некуда, сами лохи. Погуляли по городу, вернулись, нашли неисправность в антенном проводе телевизора(не было контакта в коннекторе, т.к. он не накручен на провод как надо) и телевидение появилось. Дальше о душе, протекало соединение держателя лейки со смесителем, потому, что какой-то рукожоп резьбу не увидел и был очень сильным, завернул и заклинил обе резьбы не дозакрутив до уплотнительной резинки, еле удалось раскрутить, закрутили аккуратно как должно быть. Сбитые углы с плинтусов и прочее непотребство чинить не стали ))))

Помылись, поели, потыкали кнопки на пульте и кое-как поспали.

На следующий день к 12.00 съехали, оставив ключи в почтовом ящике, предварительно согласовав с условным хозяином квартиры.

Погуляв еще по Казани, уехали в свой город.


По приезду домой ждал сюрприз на электронной почте:

1) Представитель Apartments Chistopolskaya 85a (номер бронирования 2441290411) сообщил нам, что Вы не приехали 2019-07-12

2) Представитель Apartment on Chistopolskay 72 (номер бронирования 2284799065) сообщил нам, что Вы не приехали 2019-07-12.

Почитав отзывы на букинге о квартирах Чистопольской 85а, которых там нет, а есть на Ямашева 103, наткнулись на отзыв годовалой давности, где пишут, что телек не работает и душ сломанный, поржали. )))

Фотографий квартиры, которую снимали вообще не нашли, фото были другие, наверное с интернета набраны.


Вот так успешные бизнесмены кидают сервис Букинг. Да и качество услуг этих бизнесменов откровенно гавно. Лучше в гостиннице селиться или на крайняк в хостел.


Не снимайте квартиры через букинг, все сыро и не доделано. Не платите безналом на букинге ни в коем случае. А если все же надумаете снять квартиру, то спрашивайте о документах на квартиру заранее и проверяйте затем все на месте, а если торопят и не дают осмотреть толком ничего, бегите, не заключайте сделку.


P.S.: В нашем городе много раз снимали квартиру, никогда такого плохого качества услуги не получали и за 1600р квартиры вообще в идеальном состоянии.

Вы смотрите срез комментариев. Показать все
2
Автор поста оценил этот комментарий

Как только вам сказали, что ваша забронированная квартира недоступна, вам надо позвонить в букинг. Вы этого не сделали. Спрашивается, зачем вообще тогда бронировать через букинг, если вы не пользуетесь его поддержкой, которую он гарантирует. Итак, вы звоните в букинг, объясняете ситуацию, букинг ищет для вас вариант другого жилья НЕ ХУЖЕ, а если новое место стоит дороже, то букинг эту разницу компенсирует.


Но вы сами же не стали никуда звонить, а теперь недовольны, что букинг виноват. Так а как он виноват, там же не экстрасенсы, они не знают, что хозяин мухлюет, и знать не будут, пока именно вы им про это не скажете непосредственно в процессе появления проблемы. Тогда бы они и могли про вашего хозяина недобросовестного пометку сделать.


Более того, даже если вы УЖЕ СЕЙЧАС позвоните в букинг, расскажете всю ситуацию и покажете убедительные доказательства, то вам могут компенсировать расходы пост-фактум.

раскрыть ветку (3)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Зачем, Пикабу же есть. Пикабу заменяет и поддержку букинга, и в принципе Гугл, и школу для некоторых

Автор поста оценил этот комментарий

   Сервис Букинг первым был оповещен, тремя разными каналами! Ответа не последовало.

   По поводу компенсаций Букинга "Если вы понесли дополнительные расходы, отправьте нам копии чеков, и мы постараемся вам помочь."

   Арендодатели квартир чеков не дают. )) Так что "вилка".

   По поводу вины сервиса, какого хера с арендодателей никакие документы не требуются для размещения объявления?? Это дыра в безопасности! Любой сомнительный субъект без прав на собственность может любую конуру выставить в аренду, взять деньги и скрыться в закат. И выходит, что "рафик" невиноуват и клиент сам дурак.

   Букинг и арендодатель - ООО "Лиса Алиса и кот Базилио" .  Клиент - Буратино.

Типа - "Мы поможем Вам расстаться с Вашими денежками. ;)"

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
тремя разными каналами!

Что по телефону вам сказали?


Арендодатели квартир чеков не дают

Жить без чеков это, конечно, не очень правильно. Но в данном случае это не очень важно, фактически, потому что вас перемещает букинг, а не вы сами что-то ищете. Вам букинг прямо звонит и говорит -- езжайте, мол, туда, мы договорились.


какого хера с арендодателей никакие документы не требуются для размещения объявления?

А почему вы думаете, что их не требуют? Чтобы разместиться на букинге нужно массу документов предоставить. Я даже знаю некоторые реально функционировавшие хостелы, которые не смогли на букинге разместиться, потому что у них не все документы были в порядке.


Любой сомнительный субъект без прав на собственность может любую конуру выставить в аренду, взять деньги и скрыться в закат.

Это неправда. У любого субъекта берут нужную информацию. Вы можете даже сами попробовать там разместиться, и очень быстро в этом убедитесь.


Типа - "Мы поможем Вам расстаться с Вашими денежками. ;)"

Мне кажется, вы просто и не пытались решить проблему, а согласились полностью с тем, что вам впаривали. Что вам по телефону в букинге то сказали, я так и не понял?

Вы смотрите срез комментариев. Чтобы написать комментарий, перейдите к общему списку