Как распознать подделку?
Последнее время, в связи с экономической ситуацией, на рынке смазочных материалов появилось большое количество подделок. Причем, если раньше подделки продавались где нибудь подальше от населенных пунктов, на трассе или небольших провинциальных городках, то сейчас их можно встретить повсеместно. Связано это прежде всего, с тем, что вырос сам уровень производства контрафактного моторного масла и других смазочных материалов.
На данный момент, можно смело сказать, что уровень качества изготовления канистр и этикеток, практически приблизился к оригинальной продукции и простому потребителю зачастую уже невозможно только по внешнему виду определить оригинальность производства. Но все же есть несколько способов немного обезопасить себя от покупки контрафактной продукции, даже если точка продаж внешне не вызывает сомнений:
Один из самых простых. Прежде чем покупать моторное масло любого производителя, будь то крупнейшие такие как Mobil, Shell, Castrol, Total, Elf, Liqui Moly, или менее известные производители, я бы посоветовал найти номера телефонов региональных дистрибьютеров этой продукции и не стесняясь позвонить в офис с вопросом: поставляют ли они в ту точку продаж, где Вы планируете совершить покупку. В большинстве случаев Вам не только ответят, но и подскажут на что обратить пристальное внимание.
Если же Вы уже находитесь в торговой точке и нет возможности связаться с дистрибьютером, то попросите показать сертификат на продукцию. Если по какой то причине, сертификата нет или они находится у руководства, такое случается в торговых точках, то необходимо присмотреться к другим нюансам.
Пообщайтесь с продавцами, по уровню знаний сможете сделать некоторые выводы о самой торговой точке. Обратите внимание на грамотность речи и техническую осведомленность о продукции. Если продавец не может подсказать Вам элементарные вещи по вязкостным характеристикам, допускам автопроизводителей, не может четко формулировать мысль, то лучше отказаться от покупки в таком месте.
Если Вы выбрали масло, то пристально оглядите канистру на предмет каких либо отклонений в полиграфии или литье самой тары. При малейших сомнениях от покупки лучше отказаться.
Если Вы уже купили синтетическое или полусинтетическое моторное масло, но сомневаетесь в его оригинальности, то проще всего провести домашний тест на заморозку. Как правило, в канистры с подделкой наливают самое дешевое минеральное масло и мощности простого бытового холодильника хватает, что бы наглядно увидеть изменение характеристик при заморозке на несколько часов. Возьмите любую тару (идеально подходит пластиковая бутылка), отлейте немного масла грамм 200 – 300 и положите в морозильную камеру своего холодильника. Желательно сделать это на ночь, что бы с утра посмотреть на консистенцию масла. Кроме того, не поленитесь и проведите фото или видеофиксацию всех действий, на случай общения с сотрудниками торговой точки по вопросу возврата денежных средств. Если масло существенно помутнело, появились белые вкрапления или хлопья, структура стала неоднородной, а само масло похоже при переворачивании на очень густой мед, то с высокой долей вероятности Вы купили минеральное моторное масло в красивой упаковке или другими словами это подделка Mobil, Shell, Total, Elf, Liqui Moly, Castrol, или любого другого бренда, который Вам продали, как оригинальное масло.
В случае, если Вы проведя тест на заморозку остались неудовлетворенны результатом и считает, что Вы купили поддельное моторное масло, то рекомендую взять чек, масло и попытаться вернуть все обратно в магазин. Если Вам отказывают в возможности сдать некачественный товар, можно порекомендовать связаться с региональным дилером по данной марке масла, подробно рассказать об этой ситуации и спросить, какие действия в связи с этим предпринимать. Ну и конечно не забывайте о существовании Общества по Защите Прав Потребителя.
Еще один признак, который косвенно может указать на сомнительного качества товар, это слишком низкая цена, которая явно выбивается из среднерыночных. Для понимания можно просто обзвонить несколько магазинов и узнать цены на интересующие Вас позиции, как правило, разница будет незначительной, в пределах 50 – 70 рублей за литр синтетики. Если Вам предлагают в торговой точке цену на этот же товар в полтора или два раза ниже, несмотря на всю привлекательность данной покупки имеет смысл отказаться. Рассказы про «старый закуп», «прямые поставки от дилера», «последняя канистра и стоит два года» можно смело пропустить мимо ушей.
Ну и последний совет, покупайте моторное масло и другие смазочные материалы только в проверенных точках с безупречной репутацией и имеющий многолетний положительный опыт.