17

Как пишется сопроводительное письмо (о наболевшем)

Довелось мне более года поработать на позиции специалиста по подбору персонала, а по-простому - рекрутера, эйчар, называйте как хотите.
Основной приток резюме - через работные сайты. Многие работные сайты, тот же самый hh.ru, позволяют прикрепить к заполненному резюме сопроводительное письмо. Я хочу, чтобы вы посмотрели на это письмо глазами рекрутера.

Если вы не заполняете это поле - ваше право. Но это выглядит так как будто вы пришли и молча дали мне в руки ваше резюме. Да, иногда резюме говорит само за себя и не нужно более разглагольствовать. Но не всякое резюме может этим похвастать, чаще молодым специалистам и написать-то там особо нечего: опыта не ахти, а работу получить хочется. В таких случаях лучше прикрепить сопроводительное письмо.

Однако, письма, из которых я не получаю новой информации, это пустой звук. А именно:

1) "Я узнал о Вашей вакансии оттуда-то". Да, эта фраза уместна, если Вы шлёте письмо на ящик компании. Но если вы нашли вакансию на работном сайте, откликаетесь на нём своим резюме с того же сайта, понятно что нашли вы эту вакансию как раз на этом сайте, я уже догадалась.

2) "Я считаю, что подхожу под требования вакансии" или "Я пришёл к выводу, что подхожу вам". И всё. Окей, а я считаю, что вы не подходите =) Эту фразу можно сказать, если это начало последующего доказательства, что вы действительно подходите. У рекрутера есть список требований, а взгляд уже замылен, так дайте ему подсказку - пройдитесь по всем важным требованиям. Абстрактный пример: среди требований опыт программирования на C#, знаний БД MS SQL и ado.net. Ну так напишите же это после первой фразы! "Я считаю, что подхожу под требования вакансии: у меня есть опыт программирования на C# 1 год, я знаком с технологией ado.net, в рамках университетского курса сталкивался с проектированием БД, но конкретно не MS SQL, а MySQL". Уже информативней! Потому что даёт понять:
- что вы действительно читали требования данной вакансии;
- что вы шлёте отклик именно на данную вакансию, а не стандартный отклик на грузчика, бухгалтера и программиста;
- что вы подходите по требованиям вакансии, пусть и с допущениями.

3) "Более подробную информацию вы найдёте в моём резюме". Самое обескураживающее, когда я открываю резюме и нахожу там абсолютно ту же информацию, что и в сопроводительном письме. В сопроводительном письме не надо копипастить инфу из резюме!

4) "На все ваши вопросы готов ответить при телефонном звонке/на собеседовании" или "Если у Вас возникнут вопросы, можете обращаться". Товарищ, конечно у меня будут вопросы и ты конечно на них будешь отвечать, да, я очень рада, что ты готов (хотя чаще всего оказывается, что вовсе не готов =)) По умолчанию это так, и писать то, что и так очевидно по умолчанию, особого смысла нет.

5) "Меня очень заинтересовала ваша компания/вакансия". И всё. Чем это? Раз уж вы пишете это, подкрепите интерес фактами: удобное местоположение, стабильное положение на рынке, сфера деятельности, соц.пакет, хорошие отзывы знакомых, спектр задач соответствует тому, что вы ищете, и т.п., нужное подчеркнуть =)

6) Печаль, когда всё сопроводительное письмо состоит из 1 предложения: "Здравствуйте, рассмотрите пожалуйста мое резюме." А самая печаль, если оно ещё и неграмотно написано!

У рекрутера, каким бы официальным лицом он ни был, тоже есть душа (как ни странно). Обращайтесь с ними, как с людьми, а не как с автоматами по назначению времени собеседования. Приятно читать сопроводительные письма, написанные не ради галочки, не набором сухих заезженных фраз, а нормальным человеческим языком, как будто вы обращаетесь ко мне вживую.

Поэтому в сопроводительном письме вам надо вкратце рассказать, почему мне надо обратить внимание на ваше резюме. Поздоровались и сразу к делу:
а) причина поиска/отклика;
б) доказательство, что вы потенциально подходите под требования;
в) ну и всё, что посчитаете нужным сказать дополнительно (вопросы переезда - если вы собираетесь переезжать в город работодателя, упоминание учебы - если вы ещё продолжаете учиться и вам нужен гибкий график, и т.д.)

Всем удачи в поисках работы!
P.S.: если будут вопросы или вы захотите больше советов по поиску работы - обращайтесь! ;)
Автор поста оценил этот комментарий
Будет полезно привести примеры удачных (с точки зрения hr) сопроводительных писем
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Примерьте на себя ту структуру из а-б-в, которую я привела в конце поста.
Если чуть более конкретный пример, то вот:
"Здравствуйте! Планирую сменить место работы, т.к. на текущем заканчивается текущий проект и новых не предвидится. /причину можно не писать/ Заинтересовала ваша вакансия описанием соц. пакета и предлагаемыми задачами. /заинтересованность можно не писать/ Считаю, что подхожу под требования вакансии, т.к. знаю А, имею опыт работы с Б, знаком с В. Знаю Д на уровне теории, но быстро обучаюсь и смогу подтянуть знания в этой области в короткий срок. /соответствие требованиям лучше написать/
Спасибо за внимание к моему резюме".

Мне не хочется, чтобы этот пример стал аксиомой, просто опишите всё как есть.
показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий
Что требуется для того, чтобы занимать должность эйчара ?
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Я начинала со стажера, т.е. от меня требовалось знание методов поиска информации и знание курса "Управление персоналом".
Но чаще требуется специалист уже с опытом, поэтому решает опыт работы, а всё остальное (навык ведения деловых переговоров, умение работать в режиме многозадачности, знание методов подбора персонала и т.п.) туда уже входит.
показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий
Как Вы считаете, уместно ли непрофессионалу с маленьким опытом работы в сфере HR давать советы? Какова Ваша основная сфера деятельности до этой работы?
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Год - это не так уж мало. Для такой позиции вполне достаточно =) Достаточно, чтобы отчитать тысячи сопроводительных писем и понять, что в них хочется видеть, а что бесполезный набор слов.
Набирала персонал в сфере IT. Преимущество - технический бэкграунд. Сейчас перешла в производство ПО - моя основная сфера деятельности.
показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий
Подскажите, пожалуйста, как правильно обратиться в письме к рекрутеру имени которого не знаешь?
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Вполне нормально будет обратиться по должности, например, "уважаемый hr-менеджер/специалист по подбору персонала компании такой-то".
В принципе, легко и без обид читались письма, которые начинались с простого "Здравствуйте!", без конкретных обращений к кому-либо.
Автор поста оценил этот комментарий
А можно как-нибудь с вами связаться и задать пару вопросов?
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

skype: beshenaya_skovoroda, писать, на звонок мне нечем ответить

Автор поста оценил этот комментарий
те получается лучше в резюме написать что последние 3 -4 месяца не работал, чем работал преподавателем робототехники?
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
не пишите ничего, просто последнее место работы с окончанием работы 3-4 месяца назад.
показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий
@SurovayaRealnost - а можно вам задать вопрос к HR-менеджеру? Я пока был студентом работал попутно с учебой по специальности разработчиком java и так вышло, что перед самым окончанием учебы - мы сдали проект а контора не смогла его продать(был стартап у них, разработка не профильная деятельнсоть), короче остался без работы, вакансий в моем городе не было и денег особо не было - поэтому когда попросили на 3 месяца попреподовать робототехнику вместо препода который ногу сломал - согласился. Сейчас этот срок отработал и переезжаю поближе к москве что бы устроиться по специальности - и у меня дилемма - указывать ли в резюме то, что работал не по специальности последние 3 месяца?
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Именно как место работы я бы не указывала, но это можно написать в разделе Знания/Умения/Навыки примерно как "Опыт преподавания в вузе робототехники (3 месяца, подмена преподавателя)". Лишним не будет.
А на собеседовании проговорите это вслух.
показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий
много ли компаний пользуются услугами HR?
и как распознать, агентство ли связалось со мной или работодатель напрямую? понимаю, что вопрос не особо умный, но все же
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Ответ на первый вопрос - раз на раз не приходится =)
показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий
много ли компаний пользуются услугами HR?
и как распознать, агентство ли связалось со мной или работодатель напрямую? понимаю, что вопрос не особо умный, но все же
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Ответ на второй вопрос:
По-хорошему, рекрутеры должны представляться - назвать и себя, и компанию.
Если услышав название, вы засомневались, что это вообще за контора, - спросите напрямую, чем занимается данная компания. Если в ответе вы так и не разобрались, рекрутер говорит о своей компании или о целевой, скажите, что вам неудобно разговаривать, попросите перезвонить через 20 минут. Вуаля, у вас есть время погуглить =)