Как открывались наши магазины⁠⁠

Наша сеть магазинов работает рядом с вами и продаёт настольные игры уже 13 лет. С одной стороны, всё только начинается, с другой -- Hobby Games уже есть, что вспомнить!

Всё началась с компании Smart (олды тут?), которая занималась оптовыми отгрузками настолок и штучно продавала игры с московского склада покупателям. Шёл 2009 год, объёмы увеличивались и вскоре рук на складе для работы с покупателями стало не хватать. Тогда мы решили открыть пункт выдачи заказов недалеко от склада на “Бабушкинской”.

Так появился двадцатиметровый полуподвальчик на Алексеевской улице.

Да-да… этот серый склад боеприпасов и есть первый магазин Hobby Games. Чтобы вы сейчас забрали с его полок?

Дальше был поиск нового светлого и уютного места. Мы начали развиваться и из 20 подвальных метров перебрались в 40 на первый этаж, да так и простояли до 2011 года.

В том году одинокий Hobby Games на Алексеевской улице перестал быть одиноким, ведь на “Бауманской”, рядом с аптекой и парикмахерской, открылся второй магазин! Кстати, эта парикмахерская так и осталась нашим соседом ;)

До сих пор точка на Ладожской улице является одним из самых активных наших магазинов и, кстати, теперь там действует большая игровая зона. А вот так вход на "Бауманскую" выглядел раньше.

Затем в 2012 году открылся магазин на “Лубянке”, который просуществовал вплоть до закрытия здания. Но мы не стали бросать центр столицы и в 2021 году вернули магазин на Лубянский проезд (рядом с “Китай-городом”).

В таком режиме мы работали до 2013. Это было время проб, открытий и поисков локаций. Например, у нас была точка на “Смоленской”:

Постепенно мы превратили магазины-бункеры в более светлые помещения с необычными решениями для полок. Появился первый брендбук, вывески, форма, шрифты — начало нашего фирменного стиля.

Сложно поверить, но это было модно и необычно ;)

И мы не стали останавливаться!В 2014 году в сети открылось пять магазинов, мы расширились в Санкт-Петербург, Новосибирск и Екатеринбург. Количество работников увеличивалось, начали внедряться первые стандарты обслуживания, разрастался интернет-магазин и о нас стало узнавать всё больше и больше людей. А в 2015 году мы “взяли” Казань ;)

К 2016 году мы решили поменять брендбук. Первым магазином, воплотившись новый стиль, как и положено был магазин в культурной столице, на Садовой 42. Тогда же визитной карточкой наших магазинов стали узнаваемые оранжевый, белый и черный цвета.

За 2017 год такими стали все открытые магазины, а мы по-прежнему росли, расширялись. Поменялась форма (уже не в первый, но и не в последний раз). До наших дней дошло несколько вариантов.

Менялся и логотип

Ранний вариант

Современный вариант

За период с 2017 по 2019 год количество собственных магазинов Hobby Games выросло вдвое — с 11 до 22!

Формат магазинов был совершенно разным, от крохотных 15 квадратов (самый маленький магазин в Москве на “Новокузнецкой”), до 102 метров с собственной игровой зоной в Новосибирске. После приобретения доли в “Мосигре” у нас сильно расширился ассортимент, в котором сейчас в среднем 10 тысяч наименований. Мы протестировали сотни вариантов торгового оборудования и окончательно внедрили десятки. Изменялись и стандарты продаж, развивалась наружная реклама.

Мы действительно двигались вперёд, строили планы на развитие, обдумывали новые концепции. Но ситуация в мире внесла свои корректировки. 2020 год. Думаем, не стоит и говорить, чем он грозил розничной сети.

Что нам оставалось? Мы решили удержать уровень сервиса на прежней высоте, запустить множество служб доставки, работать в несколько смен, чтобы не угрожать здоровью сотрудников, оптимизировать процессы, переделать ритейл на выдачу. И мы пережили 2020-й без единого закрытия и сокращений штата! Более того – открыли первый флагманский клуб у м. "Римская", на ул. Сергия Радонежского 29-31с1

Кто стоит за всем этим? Конечно, люди, которые ходят не просто на работу ради зарплаты, а влюбленные в свое дело энтузиасты. Люди в компании работают годами, текучка минимальная, а расставания хоть и грустные, но тёплые. Мы все любим настольные игры и стараемся поделиться этой любовью с другими, мы не толкаем сухой товар, а дарим настроение, тёплые вечера в семье и весёлые вечеринки. Мы правда верим в то, что делаем, и у нас есть цель — показать всем, как здорово и интересно играть в настолки!

Но, самое главное, мы не смогли бы всего это сделать без вас, дорогие игроки! Без вашего энтузиазма, любви к настолкам, обратной связи не было бы нашей сети, так что закончить этот небольшой рассказ мы хотим благодарностью к вам и признанием в любви.
Спасибо!