Как дилер ошибся с пробегом, а сервис автотека не реагирует!
Добрый день! В чем заключается моя проблема. Я владел машиной более 2.5 лет, знаю ее от и до, и все заказ наряды сохраняю. История такая, что я продаю машину в 2024 году летом. По автотеке все было норм, сейчас же ситуация изменилась. Был у меня заезд на дилера в августе 2024, перед продажей авто, делали ревизию тормозной системы, и там при закрытие видимо указали не правильный пробег. Пробег был 148000, а указали 173500, два раза обращался в поддержку авто теки, на что мне шаблоном отвечали банальную фразу, что мы проверили информацию и она совпадает с отчетом. Я предоставил им заказ наряд с печатью и корректным пробегом. На что мне тоже самое дублируют, потом говорят, понимаем, что вы хотите скорее разобраться с ответом, но у нас пока нет другой информации. На мой вопрос какие документы или что нужно предоставить для того чтобы информацию изменить в автотеке, они просто молчат, игнорят! Ведь это сервис на который опираются при покупке автомобиля!