Как билайн обманывает и теряет своих клиентов.
Я являюсь абонентом билайна. Сегодня мне пришло смс, что мой баланс меньше нуля. Я был сильно удивлен (не сильно), так как у меня никогда не было никакой абонентской платы. Ну это же билайн, я был готов к такому обороту и был готов запросить возврат денежных средств, через поддержку.
Набираю я значит их бесплатный телефон 88007000080, а мне говорят, что мой номер заблокирован.... Интересно.
Далее я зашёл в личный кабинет и попытался связаться с диспетчером. И вот что получилось
Вот тут я сильно удивился, так как я очень давно отключал все подобные услуги и доп сервис, и не было в моем тарифе никаких "есть контакт". Я пошёл смотреть смс, и посмотрел все сообщения до января. Никаких оповещений не было. "Честный билайн" не захотел уведомить меня об этой услуге.
Вот тут меня знатно бомбануло.
Из-за своей сиюминутной жадности, билайн потерял клиента, который с ними был более 13 лет. Из-за копеек, которые они посчитали нужным украсть из моего кармана, они не получат тех денег, которые бы ещё отдавал им годы. Очень умно билайн, пять балло! Особенно поразило их наплевательское отношение к клиентам.
Так что берегите себя и своих близких от билайна. Проверьте и свой номер на наличии этой паршивой услуги.