Заказывали пиццу на досуге, вместо 18:30 привезли к НОЧИ. Сегодня, с очередным заказом пришло извинение. Позабавила позиция подарка :)
Который раз прихожу к мысли, что хороший сервис это не полное отсутствие косяков, а умение их признать, исправить и остаться друзьями с клиентом.
Похоже половина Пикабу встречалась с этим сетом. У другой половины фарфор ещё не пришел в город. Кстати, как пицца? Нам не повезло, т.к. в первую доставку (сет) рис был сырой, а в другой (набор из 4-х пицц) тесто сырое и начинка как будто у обездоленных отобрали - мало и на вкус не очень (впервые видела, чтобы ветчину вся компания выковыривала)... Больше на акции не ведемся. И на сеты-извинялки.
Интересно. ТС, вы у них суши заказывали когда-нибудь? Они похожи на «извинительный» сет, который вам прислали?
Я просто понять хочу, как они извинялку выбирают) Если это самый частый ваш заказ, то прикольно)
