История покупки телефона второкласснику...

Итак сын вырос(8 лет) и настало время замены
его часов-звонилки( умер аккум) на обычный кнопочник.
Главными условиями покупки было ,чтобы долго держал заряд
громкий звонок и чтобы яркий был. Перелопатив местный ДНС выбор
пал на телефон Nobby 220 за 899 рублей.

История покупки телефона второкласснику... DNS, Nobby, Троян, Платные СМС, Длиннопост

Ок покупаем. Первые пару дней все шло отлично-заряд держит,
сын всегда его слышит и всегда берет трубку, слышно обе стороны
прекрасно.
В один прекрасный день слышу на него приходят сразу 3 смс
и решаю посмотреть кто это решил смс послать, ибо на
телефоне настроен черный/белый список только на родных
и близких.
А там пришли уведомления о подключении услуги ТОСТЫ
по цене 7 руб/день))). Спрашиваю сына ты нажимал что?
Говорит нет--лезу через личный кабинет и отключаю услугу.
Напоминаю на всякий пожарный ,чтоб никуда через эту звонилку
в интернет не лез, хотя понимаю что зачем оно ему если рядом
лежит на столе его планшет и мой старый смарт для его игр.
Проходит несколько часов опять СМС)) смотрю и вижу опять ТОСТЫ.

История покупки телефона второкласснику... DNS, Nobby, Троян, Платные СМС, Длиннопост
История покупки телефона второкласснику... DNS, Nobby, Троян, Платные СМС, Длиннопост

Звоню в Билайн ( время ожидания +-20 минут) и прошу оператора
разобраться с данной ситуёвиной -выход нашли в подключении
специального счета для таких вот услуг. Нужно пояснить что у меня
на счете редко когда бывает более 5 рублей ибо в пакет уже включены
минуты/смс/инет и у сына такой тариф который использует мои минуты
и смс- так что списывать со счета нечего))
Так продолжается пару дней пока не решаюсь загуглить эту проблему.
Быстрый поиск сразу выдал статью на Хабр и пост на Пикабу))
https://habr.com/ru/post/575626/
Решаю звонить в ДНС и узнать ,что они думают по поводу этой
ситуации ибо 14 дней с покупки уже прошло.
ДНС предлагает мне отдать телефон в сервис.
Тут нужно сделать отступление и рассказать о том ,что это косяки
не Билайна, а именно трубки. Я менял симки с телефона сына со своим
и мне подключили ТОСТЫ))
умом понимаю,что отдав телефон в сервис мне его вернут
с отговорками,ибо тел без симки и все с ним будет отлично.
Кстати все отправленные смс он не хранит в своей памяти-только через детализацию видно.
Было принято решение звонить производителям на горячую линию-меня футболят в сервис Nobby-- и ВУАЛЯ у них гарантии только
на несколько моделей и всего списка(вот это поворот да?) по типу смартов,
а на кнопочники нет.
Тогда и решил написать им на почту письмо с просьбой разобраться.

История покупки телефона второкласснику... DNS, Nobby, Троян, Платные СМС, Длиннопост
История покупки телефона второкласснику... DNS, Nobby, Троян, Платные СМС, Длиннопост
История покупки телефона второкласснику... DNS, Nobby, Троян, Платные СМС, Длиннопост
История покупки телефона второкласснику... DNS, Nobby, Троян, Платные СМС, Длиннопост
История покупки телефона второкласснику... DNS, Nobby, Троян, Платные СМС, Длиннопост

В течении нескольких дней вся ситуация разрешилась - компания
вернула мне денежные средства.
Кстати - со вчерашнего дня эта модель пропала с продажи-хотя
несколько дней назад их было много еще
на складе(скорее всего совпадение).

Выводы делаем сами. Спасибо, что выслушали))).
P. S. Да нужно было читать отзывы , но был в запаре.