Игнор работодателя⁠⁠

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста,как бороться в данной ситуации?
Я официально трудоустроена, нахожусь в декрете. Хочу получить от работодателя справку о том,где я работаю,на какой должности и тд, с полной информацией о компании заверенную подписью и печатью и 2НДФЛ( за последние 12 месяцев) - нужно предоставит для получения соц ипотеки.
Меня игнорируют со всех сторон. К непосредственному руководителю обратилась 26 июня (Она сначала отвечала «жди», после просто игнорирует).После пару раз ещё писала заявление и направляла ей. Отправляла заявление по почте на юридический адрес компании(его получили),отправляла на электронную почту. Звонила на горячую линию компании,оставляла заявку 16 июля- по сегодняшний день так и не получила свои справки.
Обратилась в трудовую инспекцию, но, слабо верю что дело сдвинется.
Я нахожусь в Казани, компания в Москве, в моем городе офиса нет. Кроме контактов своего руководителя - нечего не знаю, на мои просьбы дать мне контакты вышестоящего руководства или тех,кто этим занимается - просто игнор. Как же расшевелить эту тупую ситуацию? Хочу получить нужные мне справки в установленные сроки.