Глава ПФР Дроздов: "Предложение упразднить Пенсионный фонд России говорит о непонимании его функций"⁠⁠

Вопрос в автоматизации и выполнении рутинных операций. Работаю в другом "департаменте" - вся проблема в людях и противлении переменам. Местный электронный документооборот получил полный функционал ещё в 2009-2010 году и фактически не имеет ограничений для замещения бумаги. Что на практике: всем похуй. Воспринимается не как замена, а как двойная работа по обработке документов. С диким желанием забить на неё, сразу как отвернуться. Если сотрудник не знает как с ней работать или сильно не хочет - значит "программа не работает". То, что эта пизда с ушами проспала всё обучение, забила болт на просмотр 30 минутного ролика и в столе имеет распечатанное руководство пользователя полное на 70 страниц и сокращённое до двух - похуй. "Программа не работает". За 150 км отправляется инженер, которой встаёт у "машеньки" над ушком и с ножом у горла спрашивает "ну что у тебя опять, ярлычёк сдвинулся, я ради этого сейчас по жаре херачил два часа на тачке?". Причём если в какой-нибудь области или районе руководство из бывших айтишников - бумажный документооборот сведён к минимум и всё почему-то работает без замечаний. Даже экскурсии водят показывают, как всё просто...