EMS-Почта России потеряла Ваше отправление? В суд.⁠⁠

Коротко так: отправил посылку, вызвав курьера EMS. Пришёл курьер, посмотрел вложение, опечатал, получил деньги и выдал квитанцию.
Дальше трэш!
Через день перестал отслеживаться трек.
Я не переживал месяц. Но затем закрались сомнения. И не напрасно, т.к. на горячей линии мне ничего не прояснили и необходимо писать заявление на розыск. Посылка не застрахована и лишь от руки написана стоимость вложения на квитанции. После долгой(несколько месяцев) переписки «признана утерянной» и предложение компенсации 5% от стоимости вложения я должен пойти и забрать сам. Еще сказали - соглашайтесь, хоть на это, а то вообще ничего.
Я не согласился и подал иск в суд.
Результат ниже(на фото).