Даже Ростелеком иногда умеет радовать
Обычно на Пикабу встречаешь критику в работе данной компании, да и что скрывать сам хаял ее не раз.
Но сегодня хочу поделится и позитивной новостью о том,что они иногда умеют работать быстро и качественно.
Решил песель мой маленький,провод от интернета перегрызть на пополам,честно осозновал что придётся до конца недельки без интернета,а детям без телевизора посидеть.
Позвонил в 11 в Ростелеком (первое удивление было из за того, что подняли трубку через 2 мин после начала звонка не считая роботов,удивился)
Опросили,объяснил суть проблемы,зарегистрировали заявку,сказали ждать.
Через полчаса позвонили спросили удобно ли будет,если специалист подъедет с 12до 14,на что я конечно согласился.
перезвонили в 13:00 спросили можно ли продлить заявку до 15:00 так как специалист задерживается(подумал на секунду,ну вот началось)вообщем согласился.
Где то 14:40 приехал,спаял провода,решил попутно ещё проблему с приставкой,поотвечал на вопросы по поводу потери сигнала вай-фая,посоветовал,все быстро,корректно.
Ну что сказать молодцы,всегда бы так!
И да есть и минус один(как без них),вы надоедаете своими звонками,то оцените этого,то оцените того,то подскажите это!
Ну да ладно сегодня удобрили,всем поставил макс.оценку!
Всегда бы так!