"Честный роутер"

"Честный роутер" Tp-link, Гигабит

На неделе понадобилось купить гигабитный роутер, в магазине посоветовали archer c20, на него была хорошая скидка и немного бонусов которые я тоже мог на него потратить.
Дома оказалось что устройство не имеет гигабитных портов, несмотря на сравнительную таблицу на упаковке.

В магазине отказали в возврате по причине "ну вы же должны были прочитать в интернете"

После нескольких дней общения с российской поддержкой tp-link, магазин согласился оформить возврат товара с возвратом только затраченных денег с карты, без бонусов.

как быть в такой ситуации? очень жалко потраченного времени на разбор полетов с магазином.

Вы смотрите срез комментариев. Показать все
Автор поста оценил этот комментарий
Вообще в течении 2х недель минимум (в улмарте месяц у меня было) можно вернуть товар, не указывая причину. Не понравился цвет, не одобрил кот и тд. Главное чтоб упаковка сохранилась
раскрыть ветку (3)
2
Автор поста оценил этот комментарий

сложный технический товар.  если есть дефект то только через СЦ и блаблаблабла на много недель ожидания. у меня аж пригорать от этого начало когда в первый раз заходил с просьбой обьяснить и заменить :)

раскрыть ветку (2)
Автор поста оценил этот комментарий
Отдавал один раз навигатор, второй раз телефон (телефон вообще больше 2х недель пролежал) взяли без проблем
раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Это только по тому что они были непротив, закон их это делать не обязывал.
Вы смотрите срез комментариев. Чтобы написать комментарий, перейдите к общему списку