Брокер бинарных опционов - мошенник. Возврат денег. Можно ли что-то сделать?⁠⁠

Поскольку общение с гуглом не привело к какому-то однозначному решению проблемы/варианту развития событий, напишу сообщение здесь, на пикабу.

Некоторое время назад одному моему знакомому позвонила неизвестная контора - брокер бинарныых опционов, предлагая "сотрудничество в торговле на их сайте с обучением, всяческой поддержкой и бла-бла-бла".

В лучших традициях наивных чукотских юношей, знакомый, не пытаясь особо разобраться ни в том, как работают бинарные опционы, ни в юридических подробностях работы данной компании, положил им свои кровью и потом скопленные средства. Через некоторое время подозрительно стабильной плюсовой работы под контролем аналитика фирмы, тот пообещал моему знакомому показать торги на более крупном депозите и, проигнорировав вопросы о условиях, добавил на счёт крупную сумму (далее N$) "от Компании".

Через некоторое время уже ещё более подозрительно стабильной плюсовой работы, аналитик сообщил, что теперь счёт моего знакомого заморожен до того, как он внесёт эти N$ на свой счёт (при том, что на счёте содержится почти в 3 раза большая сумма). На вопросы о том, почему и на основании чего это произошло и почему нельзя списать эту сумму со счёта или отменить эту транзакцию(в том числе с отменой сделок), не было приведено никакой информации со ссылками на какие-либо документы, регламенты или соглашения.

К слову, как я посмотрел на их сайте и поспрашивал своего знакомого об этом никакой официальной документации, как и никаких лицензий, регуляторов итп у компании нет. Кроме того нет никаких подписанных документов о взаимодействии знакомого и этой конторы. При этом аналитик и прочие сотрудники конторы чуть ли не ежедневно названивают и настаивают на том, чтобы он внёс эти N$.

Понятно, что мой знакомый - "сам дурак", не проверил что это за контора, не озаботился юридическим подтверждением её состоятельности итд, итп (о чём я уже сообщил ему и повторю ещё, когда эта ситуация будет исчерпана). Но, если возможно хоть какое-то разрешение этой ситуации, я хотел бы ему помочь.

Вопросы у меня такие :

1). Можно ли что-то сделать, чтобы вернуть деньги. По телефонным записям, которые я слышал, понятно, что контора-мошенники и сами возвращать ничего не собираются. Пополнения были с банковской карты. И я читал о такой возможности как CHARGEBACK, но сам пока не смог разобраться может ли она быть использована в этой ситуации. И как сделать это так, чтобы это сработало. Возможно, есть какие-то другие варианты.

2). Стоит ли продолжать общение или переписку(хотя они общаются только по телефону, на письма не отвечают) с конторой, её сотрудниками при том, что все разговоры они сводят к тому, что единственный способ разморозить счёт - пополнить его на те N$, которые они ему навязали. Если да, то что им стоит сказать?

Пожалуйста, если вы имели какой-то практический опыт подобной ситуации сами или у своих знакомых (особенно, если он привёл к какому-то результату), опишите его, возможно это сможет как-то нам помочь.

P.S. Это мой первый пост на пикабу, поэтому, если есть какие-то проблемы технического характера, прошу не заострять на этом внимание, но объяснить, что нужно исправить.