Бери... если дадим.
В общем, случилась со мной такая история.
Возникла необходимость приобрести ТВ для детской, да не простой, а неплохой, да ещё и подешевле...
Изначально в копилке ребёнка было около 14000 р., но хотелось и ФуллАшДи, и чтоб не меньше 32 дюймов. Конечно, с таким бюджетом это сложнореализуемая задача, поэтому решено было добавить при необходимости из своих средств.
Слышал про плеймаркет на букву Б, решил заглянуть, что там. В общем я зашёл весьма удачно, выплыли мне купоны чудесные на скидку аж 11% на телевизор Samsung.
Так вот, понравился мне телек Samsung UE43NU7090U со скидкой аж 22%. Ну думаю, нефигово конечно выходит.... в бюджет не влазит ну никак. Стал я изучать сайт дальше, гляжу... а там ещё купон, на ВСЁ -5%. Ну, думаю, как всегда начнётся, что можно применить одну какую-нибудь скидку и всё. Добавил в корзину. А там диво дивное, применились все купоны! Да ещё и на первый заказ -500 рублей. В общем вышла цена 20639 р. вместо 31000 р., да ещё и бонусы СПАСИБО списать можно, цена вообще волшебная 19919)
Всё быстренько оформляем, всё ОК. Доставят через 2 дня, думаю в пятницу днем не очень, поставлю на 9 ноября, как раз суббота будет, встретим курьера как полагается)
Итак, 9 число, доставка с 9-00 до 14-00. Никогошеньки нет, ни звонка тебе, ни курьера... Вечером в электронную почту пришло сообщение, что курьер не смог дозвониться, поэтому доставят в другое время. Не порядок, подумал я и полез на сайт службы доставки DPD и обнаружил свой косяк - ошибку в номере телефона. Ну ладно, мой косяк, исправил как следует и поставил доставку на 11.11.2019, потом передумал и поставил 13.11.2019, пришло сообщение в Вайбер, что доставка с 9-00 до 14-00 (возьму выходной под это дело).
10.11.2019 позвонил в службу доставки и узнал о возможности самому забрать товар, на что получил отрицательный ответ. Также сообщил, что был неверно указан номер и я его исправил, а также поменял дату на 13.11.2019. Сказали, что всё ОК, ждите.
11.11.2019 мне проходит звонок с неизвестного мне номера (1 гудок), ну думаю спам какой-нить или чуваки с зоны развлекаются.
12.11.2019 ночью приходит сообщение "ваш заказ отменен в связи с тем, что вы его не получили". Так, стоп, у меня доставка на 13.11.19, ясен пончик, что я его не получил. Звоню ночью продавцу "Это косяк службы доставки, обращайтесь к ним". Ладно, звоню им... но они не работают по ночам, жду утра.
13.11.2019 в 9:00 звоню в доставку: "Это продавец отозвал заказ". Да твоюжмать! Снова звоню продавцу: "Это у нас сбой произошел, извините-простите". Я им говорю, что хотелось бы мне ТВ получить по цене, за которую я его покупал. "Хорошо, мы переговори с вышестоящими менеджерами и предоставим вам персональную скидку, а этот заказ уже отменен и ничего с ним уже не сделать".
Прошло пару дней и пишет мне магазин письмо:
"Мне жаль, что вам не пришел заказ.
Дело в том, что служба доставки DPD по техническим причинам не смогла доставить посылку. По этому он был отменен.
Вижу, что деньги вам уже вернулись 12 ноября. Проверьте личный счет.
Если товар для вас актуален, то, пожалуйста переоформите заказ или мы можем вам помочь это сделать.
Простите, пожалуйста. Это очень неприятно и мы будем стараться, чтобы такого больше не повторилось."
Так, значит снова по техническим причинам службы доставки! Только ведь был сбой у продавца...
Пишу снова в магазин по поводу скидки, на что приходит ответ, что надо подождать 5 дней... именно столько рассматривать будут мой вопрос. Ну ок, ждем. Прошло 10 дней, отклика нет...
Вот такая фигня произошла) Вот я чего думаю, это магазин лоханулся с акциями и просто не захотел продавать телек за такую цену?
