Банк Открытие и ФССП

Ребят, такое дело. Заморозили 10 000 и не отдают.
Подробнее.
Мужу прилетело исполнительное производство на 10к в декабре 2023. Оплатили, деньги списались с его карты открытие. Но задолженность у приставов так и висит 2 месяца, приставы не закрывают. Пишем им - они говорят, деньги не поступали, оплатите. Оплатила с моего сбера, деньги ушли, задолженность закрылась. Но деньги в открытие так и не вернулись. Писали-звонили в открытие, они говорят не получали информацию о закрытии ип и снятии ареста со счетов. Продублировали им с нашей стороны письма ФССП с электронными печатями - для банка это не основание, надо от приставов. Пишем приставам - они говорят, что все отослали, обращайтесь в банк, ип закрыто. Как вернуть деньги?????