Альфа-Банк предложил уйти в просрочку⁠⁠

У меня в банке открыто два продукта: кредит + рассрочка. Недавно лишился дохода и не справляюсь с долговыми обязательствами. Обратился в отделение, чтобы как-то решить вопрос, пока не вернусь в финансовый комфорт.

Объединение кредита и рассрочки банк не одобрил — потому что уже не работаю и ещё не работаю. Взамен предложили не платить и ждать «лучшего» предложения от банка, когда я перейду в категорию ред флаг хьюман. Я огорчён. Почему банк готов договариваться с теми, кто сознательно не платит, но бортует тех, кто не хочет портить отношения? ПОЧЕМУ?

С одной стороны, я рад не платить, раз уж мне разрешили. С другой — не хочу играть в кошки-мышки. Потому и пришёл в отделение без трусов.

На данный момент у меня нет просрочек. Платёж завтра, денег ноуп, в отделении ничем помочь не смогли.

В чате приложения вообще не разбираются в ситуации, а только пугают процентами, которые будут начислять на сумму долга и платёж по отдельности. Ещё бы банкротство предложили. Ну а чо?