Акции от Пятерочки хуже чем лотерея⁠⁠

Решил я поучаствовать в акции atomic heart от Пятерочки. Игру то я давно прошел, но новая dlc вышла и хотелось глянуть, а тут при очередном заказе продуктов на глаза попалась эта акция и не долго думая отправил чек в телеграм бот. Никогда ничего не выигрывал да и не особо верил что вообще есть возможность обычным смертным что либо выиграть, но вчера приходит сообщение от бота.

Введите описание к изображению (не обязательно)

Радости не было предела, судя из того что призы нифига не дешёвые, а тут ещё два сразу. Данные отправил сразу им на почту и не спал всю ночь, представляя уже как буду играть крутой мышкой и клевых наушниках.

Радость сменилось разочарованием, т к ответа не последовало и я решил написать в чат поддержки.

Введите описание к изображению (не обязательно)

В голове не укладывается что это за технический сбой такой, что сообщение отправилось некорректно и как вообще быть в такой ситуации. Интересно, если на кассе когда буду расплачиваться и меня не будет устраивать цена, можно тоже сослаться на технический сбой и не платить)

Лучше наверно жить обычной жизнью и не обращать внимание на все эти заманухи, все равно найдут тысячи причин чтобы не отдавать приз.