28 кВт vs 4.4 кВт

У меня дом и на отопление и горячую воду работает газовый котел. Вот такой:

28 кВт vs 4.4 кВт Газ, Электричество, Baxi, Котел

28 кВт. Ни много, ни мало.


Фурычит уже четыре года, без замечаний собсстно.

Проблема (или не проблема???) - при  наборе ванны рано или поздно из крана начинает течь холодная вода. При любой толщине струи. При этом ситуацию спасает только закрытие крана на какое-то время. Монопенисуально, зимой дело или летом, когда отопление отключено.

А вот такой проточный электро нагреватель на 4.4 кВт прекрасно справляется с подачей горячей воды в постоянном режиме:

28 кВт vs 4.4 кВт Газ, Электричество, Baxi, Котел

4.4 кВт. Много или мало.

Не понимаю. Специалисты, которые делают ежегодное ТО, утверждают, что всё норм. Не понимаю.