Авито, заканчивайте беспредел
Мой аккаунт авито существует с 2017 года. Решил сделать верификацию аккаунта, которую я уже пытался как-то безуспешно сделать раньше. Тогда пришел отказ со словами, что проверка с моим документом пройдена в другом аккаунте и больше ее пройти нельзя. Но я ее не проходил! Поэтому хочу привлечь внимание общественности и поднять эту тему, чтобы подобные проблемы, которых очень много, прекратились!
Начнем с того, что только я, как владелец моих персональных данных, имею право распоряжаться ими, как пожелаю. И если кто-то воспользовался ими без моего ведома, делает МЕНЯ лицом пострадавшим, а не наоборот. Потому что поддержка авито сообщает мне о том, что она заботится о безопасности пользователей, и поэтому не хочет предоставлять мне, владельцу МОИХ персональных данных, информацию о том, кто незаконно воспользовался ими.
Налицо неправильная расстановка приоритетов- гражданин и паспорт всегда стоят выше адреса почты или номера телефона. Согласно закону Российской Федерации, документом, подтверждающим личность, является паспорт либо водительское удостоверение. Всё это я могу предоставить, поэтому я требую вернуть мои персональные данные в мой аккаунт.
Далее. Правила любой площадки не имеют юридической силы, если противоречат законам Российской Федерации. Поэтому писать пользователям, что вы действуете на основании ваших правил- неправомерно и наказуемо.
Третье. Проверка документов не дает ожидаемых результатов, потому что я лично встречал с десяток профилей, у которых был значок о прохождении проверки по документам, но они являлись мошенниками, имели несколько разных аккаунтов, выкладывали мошеннические объявления, но на телефоне отвечал один и тот же человек. Специфический голос, плюс я музыкант, поэтому узнал и запомнил этот голос. То есть один человек или группа людей, каким-то образом регулярно создает новые аккаунты и проходит проверки. Как это возможно?
Проблема носит массовый характер, мой пост далеко не первый, и это серьезная проблема.
Прошу урегулировать мой мой вопрос и предусмотреть возможность для всех пользователей на аналогичные действия. Потому что, в случае игнорирования с вашей стороны, это нельзя будет назвать иначе, чем беспредел!
Номер профиля 112 140 317
