Меня заблокировало в АВИТО
Добрый вечер, уважаемые.
Мне, владельцу компании, публикующего объявления на Авито о услугах диагностики, прошивки, русифкации автомобилей, заблокировали аккаунт, которому исполнилось 3-4 года. За это время я смог накопить не малое количество положительных отзывов от довольных клиентов. Но вот пришло уведомление о блокировке, и никаких объяснений — просто конец.
Уведомление о блокировке пришло без каких-либо обоснований. Я решил обратиться в поддержку Авито — сделал это пять раз, надеясь получить хотя бы минимальные объяснения. В ответах говорилось о "подозрительной активности" в моем профиле и более никаких разъяснений. На все сообщения отвечате бот, как выйти на живого человека , чтоб проверили и сообщили чтоб исправить , если уж есть что то там такое ,ума не приложу.
Для любого предпринимателя блокировка аккаунта, который приносит заказы — это серьезный удар. Я не знаю, как мне теперь обеспечить свою семью. Поддержка не желает разбираться в ситуации или указывать на реальные причины моего отключения. Лишение доступа к аккаунту, который был основным источником дохода, выглядит крайне несправедливо.
Если бы я действительно что-то нарушил, я бы ожидал временной блокировки для устранения нарушений. Но похоже, произошла какая-то ошибка, и компания не готова её признать, даже не дают конкретных пояснений что же не так вдруг стало с аккаунтом , который проработал 4 года.
Хелп