Есть официальный ответ
Avito присылает тупые отписки, даже не вникая в вашу проблему
Какой еще пароль от вашего пароля? Вы там совсем ку-ку @Avito.help???? Вы хоть когда имитируете поддержку пользователей, имитируйте натурально. Ну ведь палитесь что вам безразлично, на простых вещах.