Пропала посылка, озон. Cel fbp Express
Я заказал посылку, телефон - 0134329890-0004-2. Телефон идет 27 дней, вместо обещанных 14.
На 2 дня позже я заказал блок для зарядки, с того же магазина. Он пришел в 1 день указанного срока (8 дней в пути). 0134329890-0005
Через cel fbp express (служба доставки) узнал, что заказ доставили на склад озона
С поддержкой озон связаться НЕ ВОЗМОЖНО. Только этот тупорылый бот, с шаблонным текстом. Отменить заказ нельзя. Не знаю что делать, подскажите пожалуйста.
Upd. Смысл этого поста был чтобы ответил озон. Я этого добился, потомучто не возможно до озона достучаться по другому.
Upd2. Заказ отменили и деньги вернули. Не хочу брать заказы на озон пока не добавят нормальную поддержку с человеком. Цель выполнил, с озоном связался. По поводу что пишут "ну так должно быть" Мне указали срок - 2 недели, срок просрочили, косяк чей - озона, но уж точно не мой.
