Mebelland24.ru ожидание и реальность
Всем привет! Хотелось бы поделиться своей историей приобретения шкафа Библиограф от компании mebelland24.ru. Заказ был оформлен 24 октября, доставка на 1 ноября. Доставка приехала 1 ноября в районе 23:00, о чем предупредили. Сборка оплачивалась отдельно, по договорённостям 13% от стоимости заказа. 6 ноября приехал сборщик, шкаф был собран, но обнаружилась проблема. 2 дверцы оказались левыми и чтобы можно было пользоваться шкафом, заклеили отверстия под ручки и поставили как есть. В этот же день была направлена претензия с просьбой устранить недостаток. Утром 13 ноября обнаруживаю на лестнице дверцу. Оказывается судя по пропущенным звонкам в 4 утра, дверцу доставили без предупреждения. Помимо того что перепутали цвет, на ней вместо 2ух фазок отфрезеровано 3 и ни одна не совпадает с разметкой. Снова претензия, снова ожидание. Обещали перезвонить и разобраться. 26 ноября днём позвонил экспедитор сообщил что будет ближе к 23:00, но в районе 19:00 сообщил что дверца не готова и когда будет готова не знает. 2 декабря поступил звонок в районе 22:00 что будет через 30 минут. И как уже можно догадаться, дверца снова не подошла по посадочным местам для петель. По итогу, за 40 тысяч вы получаете шкаф с дефектом. После отгрузки шкафа и перевода средств на карточку, все ваши проблемы становятся уже неинтересными. Производство шкафов в г. Владимир. Ни гарантий, ни чеков за покупку вы не получите. Заказывать ли мебель у mebelland24.ru решать Вам, но как минимум одного клиента они уже лишились.
