proger3000

Заказал на озоне мясо для собак. И казалось бы, что могло пойти не так, а вот что: курьер оставил коробку в подъезде, позвонил и говорит - забирайте. Выходим в подъезд, а там от коробки воняет говном. Становится очевидно зачем он это сделал, понимал что никто её в здравом уме не заберёт.

Ладно, открываем и смотрим. Ба.... А там одна банка (может и больше, все не видно да и смотреть не хочется) вскрыта, стухла и уже завелись черви.

Оцените качество упаковки

Ладно, Озон же крупная компания, оформим возврат и дело с концом. Но не тут-то было, Озон требует пересчитать все банки и каждую испорченную сфотографировать. Казалось бы зачем? Все банки идут одной упаковкой и одним товаром и возвращать их все вместе надо. Но видимо понятно это только мне, без этого возврат они оформлять отказываются.

Ладно, казалось бы можно пересилить себя, вскрыть и сфотографировать, если бы не одно но, предлагается хранить это великолепие у себя 6 дней пока не приедет курьер. Здорово, правда?

Конечно же жалоба в Роспотребнадзор отправлена

И будет оформлена досудебная претензия