Служба поддержка Юлы
Здравствуйте ,дорогие читатели , очень хочется рассказать вам истории о «чудесном сервисе Юла » .
Итак решила я взять телефон через безопасную сделку на Юле . Сначала все шло гладко. Оформили заказ оплатили затем нам выдала ошибка . Мы решили написать в тех поддержку Юлы . На что нам ответили через 30-40 минут . Но мало этого они ответили, что это вообще не их сайт и наши деньги ушли в никуда , просто сказали, что наши деньги не у них и это мошенники . Мало того данное объявление и этого продавца даже не удосужились сразу заблокировать . Хотя мы подали на него жалобу и только после скринов и наших с мужем нервов , они удосужились его удалить. Как мы поняли ситуация это не первая и далеко не последняя, но тех поддержка ничего с этим не делает . В добавок ко всему мы выкинули в никуда деньги. Юла сказала же что это не в их компетенции и что они не причастны ... и стоит обратиться в правоохранительные органы . Но если бы служба поддержки работала оперативно, то ничего бы не произошло!!