meganebo

На Пикабу
поставил 0 плюсов и 0 минусов
Награды:
5 лет на Пикабу
- рейтинг 0 подписчиков 0 подписок 1 пост 0 в горячем

Снова про мобильные подписки. Взгляд с другой стороны баррикад.

Доброго времени суток, пикабушники и пикабушницы. Сегодня в горячем просто подборка постов про операторов связи и подписки. Хотелось бы ознакомить вас с этой ситуации с другой стороны. Я работал оператором в КЦ Мегафона, с которым и ассоциируются эти подписки. И в первую очередь хотелось бы сказать - мы в этом не виноваты. Эти подписки не приносят сотрудникам никаких премий, бонусов и т.д. Эти подписки есть у всех операторов, как предоставляемые самим оператором связи, так и сторонние - с интернет ресурсов. Да, они подключаются с сомнительных сайтов без предупреждения, да они списывают деньги, да - много денег. Но в первую очередь хотелось бы попросить вас - не стоит за это ругать специалистов в КЦ. Сегодняшний пост в горячем как раз предоставлял начало разговора со слова "Бл**ь". *Не надо так*. Это как минимум не прилично и не этично. Чаще всего эти подписки подключаются по незнанию, на сайте просится подтверждение чего-либо и подключается подписка. Да, мы можем отключать эти подписки, до определенной суммы возврат производится сразу же, но не мы их подключаем, не стоит изливать злость на простых специалистов, за смену в среднем 200 звонков принимается и просто поставьте себя на место человека, которого за смену матерят по 100 раз в среднем. Не будьте быдлом пожалуйста. От этих подписок есть средства (во всяком случае в Мегафоне точно), эти средства называются: запрет на мобильные подписки и контентный счет. Обе услуги бесплатны и подключаются за считанные минуты, правда контентный счет подключается только в офисах. Да, бомбануло, но просто попробуйте понять. Чукча не писатель, чукча инженер будущий. Спасибо что прочитали, по возможности не топите в минусах, пусть люди прочитают и будут хотя бы приличнее относиться к нам - простым сотрудникам-операторам. В комментариях отвечу на возникшие вопросы)

Отличная работа, все прочитано!