Моя покупка монитора Samsung F27T350FHI
Приветствую всех. Хочу просить совета у Великого Пикабу!
Приобрел я значит монитор Samsung F27T350FHI в магазине enko.com.ua. На заводских настройках смотреть на него вообще не реально, жуткий дискомфорт и боль в глазах. Пару дней покрутил настройки, немного ситуация улучшается, но глаза все равно болят. Подумал, что самым простым вариантом будет вернуть монитор, ага наивный. Магазин заявил, что сами они не могут проверить монитор на следы использования и им нужно монитор куда-то отправить, на что я спокойно дал добро, ведь все красиво и на мониторе никаких следов нет, думал я. Через две с небольшим недели, магазин мне радостно сообщил, что были обнаружены следы использования, никто мне ничего не вернет и не обменяет.
Теперь собственно вопросы к знатокам Пикабу:
1) Может ли быть какой-то дефект матрицы, что она вызывает боль в глазах (на заводских настройках у нескольких человек) или это такая «особенность» матрицы и моих глаз?
2) Обязан ли магазин выдать "бумагу" с "фиксацией" следов использования или хотя бы указать на них?
Может для кого-то прозвучит смешно, но для меня потраченная сумма денег является не маленькой. Что можно еще попробовать сделать, куда обратиться (сервисный цент или суд – например) или все уже сделано "не так" и остается только смирится с утратой денег?
Место действия вна Украине. Спасибо всем, кто дочитал и тем, кто не пройдет мимо :)
Без рейтинга.
P.S. Первый мой пост на Пикабу, извиняюсь если, что-то нет так и прошу не кидаться помидорами :)