О заграннике и справедливости
Случилось так, что моему папе понадобился загранпаспорт. У мамы он появился пару лет назад, и побывав разок в волшебном все включено, она подливала его на выезд за границу. А надо отметить, что родители у меня инвалиды по зрению, то есть папа читает с лупой и при желании и наличии времени сможет увидеть вывеску магазина, а мама видит только силуэты.
Вопрос встал остро, сроки поджимали, Вьетнам гипотетически горел. Надо оформлять. Практика показывала, что на гос.услугах все работало. Но, признаюсь, опыт моего супруга по оформлению этого документа, вызывал во мне лёгкий мандраж. Сначала зарегистрироваться, потом подтвердить, потом записаться, потом завести электронное заявление, потом с линейкой в зубах и белой простыней на заднем фоне выложить фотку, потом записаться на получение, потом наорать на сотрудника, который тебя в это время не желает принимать, потом получить заветную книжицу и долго пить, с облегчением и некоторой долей обречённости.
Я вспомнила об отделении, в котором оформляли загранпаспорт все мои родственники. Это было до гос.услуг. Пришел, фото, заявление, палец, вышел. Все. Через месяц пришел, забрал, вышел. Я позвонила туда и обрисовала ситуацию: инвалид, гос.услуги сложно, можно как раньше. Нервная девушка на другом конце провода, сказала как отрезала: только гос.услуги, иначе никак. Я уточнило, мол точно? Да!
И вот тут меня бомбануло. Ладно у папы есть я, которая самоотверженно поедет с ним подтверждать личность и повешает белую простыню на шкаф для фото. Но есть и такие, кто не может. Бабули, дедули, да и просто не владеющие компом, такие, что прям ни в какую. Типа им не положено за границей отдыхать, кушать свежесорванные бананы и глазеть на тайских трансвеститов. Несправедливость.
Зашла я на сайт МВД, читаю. Можно. Как у Слепакова, с Маринкой и до свадьбы, и после свадьбы можно. А конкретнее, можно подать заявление и не на гос.услугах, а личным визитом. Взрываюсь. Звоню в отделение и прошу нервную девушку ещё раз уточнить этот момент. Она ещё более нервно посылает меня пользоваться всемогущим суперсайтом. При этом, тыкая меня моей неэкономностью. А ведь и правда, на сайте госпошлина со скидкой, 3500, а не 5000. Ок.
Включаю режим ябеды (а точнее моей соседки) и звоню на горячую линию МВД. Что вам надо? Чтоб восторжествовала справедливость! А мы чем можем помочь? ....? Ну как- то так. По итогу спросили: жалобу оставлять будем, я мужественно кивнула и обрисовала ситуацию более подробно с именами и телефонами.
Ну хоть тут похвально сработали. Звонок через пол часа. Я мол такая-то, у вас есть проблема - у нас есть решение, приезжайте хоть счас туда-то, проходите без очереди, все делаем. И не обязательно гос.услуги, что за бред. Мы и по старинке работаем.
Приехали в отделение, прошли без очереди, очень милая девушка приняла у папы заявление, принесла извинения за недопонимание, сфотографировала и пригласила через месяц. Все по фэншую, все как пару лет назад и без белых простыней. Папа светился от восторга, наверное уже представляя себя на пляже в трусах и с Маргаритой в руках. Я светилась от гордости, понимая, что отстояла право людей с ограниченными возможностями. Мама шла рядом и не сияла, просто потому что она сама редкостная занудище. Но общий настрой был хорош.
А спустя 27 дней папа забрал паспорт! Хэппи энд.
На самом деле нихрена подобного. Папа рассказал своему почтиневидящемудругу, что в таком-то отделении можно подать заявление без регистрации на гос.услугах. Тот давно хотел загранник, но процесс оформления смущал. А тут прям здорово, ему помогут, его не бросят с такой проблемой, хорошие люди в хорошем отделении по вопросам миграции. Друг приехал в отделение, попросил оформить ему заявление, но.... Да. Ему отказали. Серьезно.
Мораль. Наше государство нас настолько любит, что даже недельное расстование не переживет. Поэтому если есть возможность создать сложности с выездом за рубеж, то оно их создаст. И если некоторые мужественно справляются с этими проявлениями любви, то некоторым может не хватить рук, ног, глаз или компьютерной грамотности. И этим людям можно пожелать только близких, с синдромом ябедливой соседки, которые будут им помогать.