avo.zha

На Пикабу
поставил 0 плюсов и 0 минусов
Награды:
5 лет на Пикабу
6 рейтинг 0 подписчиков 0 подписок 1 пост 0 в горячем

DPD УКРАЛИ ПОСЫЛКУ, прошу Вашего совета

Заранее приношу свои извинения за излишние эмоции.

Кто бы мог подумать, что одна из крупнейших служб доставки так может поступить. При оформлении заказа в магазине romanovamakeup.com, выбрала курьерскую доставку DPD, изначально ничего не предвещало беды, 25.12.2017 позвонила любезная девушка, сообщила о доставке на 26.12.2017 с 09:00 до 18:00 и акцентировала внимание на наличие паспорта. Через час после разговора пришло сообщение в viber о том, что заказ привезут 26.12.2017 и за полчаса-час до доставки позвонит курьер (в котором можно перейти по ссылке и посмотреть детали заказа, мои данные были указаны верно).

DPD УКРАЛИ ПОСЫЛКУ, прошу Вашего совета Компания DPD, DPD, Кража посылок, Совет, Длиннопост

Никто не позвонил, по общему номеру телефона твердят, что на дорогах пробки, что странно, живу в маленьком городе. 27.12.2017 посмотрела на их сайте (http://www.dpd.ru), что заказ мой доставлен на фамилию Романова (фамилия у меня другая).

DPD УКРАЛИ ПОСЫЛКУ, прошу Вашего совета Компания DPD, DPD, Кража посылок, Совет, Длиннопост

Сразу позвонила в их службу по общему номеру 8 (800) 250-44-34, оставила заявку обещали связаться в течении одного дня, но со мной не связались ни через день, ни через два.

Еще раз хочу извинится за эмоциональность и попросить Вашего совета. Спасибо!

Показать полностью 2
Отличная работа, все прочитано!