Кэшбэк от Т-Банка и языковой школы Anecole
Первый пост тут. накипело. достали
Есть у меня дочь, учит она языки дополнительно к школьной программе.
Занимается она через эту онлайн школу - Онлайн-школа иностранных языков Anecole
Пришло время оплачивать новый пакет уроков, чем больше уроков оплачиваешь за раз, тем дешевле один урок (как везде, как всегда).
Есть у меня счет в Т-банке.
И тут все совпало акция на кэшбэк от банка необходимость оплатить уроки и моя жадность))
10% от суммы оплаты в 152 320 для меня существенные деньги
Ну я как бы опытный получатель кэшбэка знаю что нужно платить так, что б сублЮсти даже, те условия кэшбэка, которые не указывает банк... звоню в банк - спрашиваю как нужно платить чтоб получить свои (уже считаю своими))) 10% мне говорят - мол так и так ... пишу через мессенджер на аккаунт школы - спрашиваю как нужно платить чтоб получить свои (уже совсем считаю их своими))) 10% мне говорят - мол так и так.
и тут оппа - информация от школы и банка совпадает. ну блин, тогда плачу без каких либо опасений по озвученной инструкции ....
оплата проходит. все рады
на следующий день - оппа 10% от суммы платежа нет,
я в поддержку - мол так и так , где деньги на счете кэшбэка ... мне отвечают ждите ... на следующий день - тоже самое... ждите ... ждите ... потом появляется дата ждите 05.08.2025 ... потом ждите 06.08.2025 .... сегодня новая дата 14.08.2025.
и как вишенка на торте - каждый раз предлагаю сервис Автоследование
Т банк - начните пожалуйста выполнять заявленные заманухи в виде кэшбэка. Пользуюсь вами не первый год, не первый нюанс наших денежных отношений... как вы думаете нет других банков на рынке, которые дают такой же сервис ?? без каждодневных "завтраков"?
если вы, Т-банк, были не правы в своих обещаниях ну имейте смелость написать/ сказать об этом
ну переведу я часть своих кровных денежек в другой банк без всего этого мозго**тва и вам спокойней и я людей беспокоить каждый день не буду ....
UPD:
Ответ тех поддержки T-banka
Здравствуйте! По спецпредложению Anecole рассчитано 15232 руб. Информация о начислении в приложении обновится в течение 24 часов. Извините, что бонус не рассчитался автоматически. По правилам Т-Банк Таргет за покупки по спецпредложениям партнеров выплачиваем 6000 бонусов за расчетный период (https://cdn.tbank.ru/static/documents/loyalty-program-target_rules.pdf). Бонусы свыше 6000 переносятся на следующие периоды до тех пор, пока не будут полностью выплачены. Выплатим 6000 руб. в выписку 18.8.2025, еще 6000 руб. выплатим в выписку 18.9.2025 и 3232 руб. в выписку 18.10.2025.
Ура сили ПИКАБУ в действии
если идти и спрашивать в банк где "мои" деньги много-много-много раз (я писала в тех поддержку почти каждый день), то возможен положительный результат
Всем спасибо :)